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LANZAMIENTO DE PRODUCTOS y SERVICIOS (UF1) - Coggle Diagram
LANZAMIENTO DE PRODUCTOS y SERVICIOS (UF1)
1- RECOPILACIÓN DE
INFORMACIÓN
1. Fuentes de información interna, externa, del
mercado, entorno, competencia y sobre el producto
1.1.1. ¿Qué es la investigación comercial?
1.1.2. Fuentes de información internas y externas
1.1.3. Fuentes de información del mercado, el entorno y la competencia
3. Fases del proceso de creación de nuevos productos y fase
de lanzamiento
1.3.1. Proceso de creación de nuevos productos y servicios
1.3.2. Lanzamiento del producto y servicio. Pasos necesarios.
. 2. Bases de datos de clientes e información obtenida de la
red de ventas y sugerencias de clientes
1.2.1. Datos comerciales
1.2.2. Herramientas para el tratamiento de datos comerciales
1.2.3. Sistema de recogida automatizada de datos
4. Análisis de las oportunidades de mercado
1.4.1. Test de producto
2- ARGUMENTARIO DE VENTAS Y PRESENTACION A LA RED COMERCIAL
1. Los argumentos y el argumentario de venta.
2.1.1. El argumentario de ventas
2. Descripción del producto
Esta debe ser completa, detallando exhaustivamente sobre todo en
productos y servicios poco conocidos
3. Objeciones del cliente
·¿Como responder a una objecion? ¿Como resolver objeciones? Tipos de objeciones
4. Presentación del producto a la red de ventas
Se debe formar e informar a la fuerza de ventas
Consejos para presentar el producto a la red de ventas:
5. Plan de formación y motivación de la red de ventas
Plan de formación de iniciación,
Plan de formación continua
Motivación de la fuerza de ventas
6. Venta online. Argumentario y Publicidad
.
Como vender en Internet, Publicidad Online