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MANUAL DE IDENTIDAD INSTITUCIONAL - Coggle Diagram
MANUAL DE IDENTIDAD INSTITUCIONAL
Propósito
Establecer lineamientos y criterios de imagen, la cual se va a utilizar, que ustedes como prestadores de servicios que son los CE o EI deben aplicar para contribuir para que estemos todos estandarizados en la Red sobre el uso de la marca, los logotipos; tanto nosotros como Organismo de Certificación y ustedes como CE o EI
Alcance
Es toda la Red de ICE México de prestadores de servicios, involucrados o relacionados en la alineación, evaluación y certificación de competencias deben de cumplir con los criterios de la aplicación gráfica, lemas comerciales de la marca y diseños
Aplica para:
Centros de Evaluación
Evaluadores Independientes
Nosotros como organismo
Políticas
Está estrictamente prohibido utilizar la marca y diseño del logotipo del CONOCER dentro de los anuncios para difundirlos
Como prestadores de servicio deberán utilizar la marca, diseño, logotipo correspondiente
Todos los gastos relacionados con la promoción y difusión de los servicios de capacitación, evaluación y certificación corren por su cuenta
Uso de imagen
El Organismo de Certificación de ICE México y la Red de CONOCER de prestadores de servicios como parte de la operación del Organismo y el SNC tiene la responsabilidad de apegarse a los lineamientos establecidos para asegurarnos un modelo de servicios a los usuarios; transparente, eficaz y homogéneo
Forma correcta de aplicación del formato de la marca, se utilizará en la papelería de los prestadores de servicios, así como en materiales de promoción y difusión
Especificaciones de color
Para facilitar la reproducción de la marca y diseño (logotipo) en los medios en que se requiera y garantizar la uniformidad de las aplicaciones de la identidad visual
Colores que deben conformar:
Aplicación en escala de grises
Para cuando se saquen las copias el logo sea legible
Los Cetros de Evaluación deberán utilizar para su identificación el logotipo señalado, utilizando el correspondiente a su función
Centro de Evaluación
Evaluador Independiente
Forma correcta de aplicación y acomodo de la marca; se utilizará en la papelería de los prestadores de servicios, así como en materiales de promoción y difusión
Las tipografías NO DEBERÁN de ser alteradas y las proporciones del símbolo tampoco deberán distorsionarse
El área de protección de la marca se refiere al espacio mínimo que debe existir entre la marca y diseño (logotipo) y el elemento más cercano
El espacio que corresponda al área de protección siempre deberá permanecer libre de cualquier elemento gráfico o de texto
Establecer esta área asegura la independencia visual de la marca respecto al resto de los elementos gráficos facilitando así su inmediata identificación
Para definir el área de protección de la marca, se toma como referencia la altura de una letra de la tipografía
En medios impresos y digitales podrá utilizarse un tamaño de máximo sin límites, según lo requiera la aplicación
El tamaño mínimo será el indicado para conservar la legibilidad de la imagen
Usos incorrectos
Formas incorrectas de uso de color, las cuales no se deben utilizar
En proceso de venta
Comienza con la difusión de servicios en los diferentes medios digitales, es importante que la información que se le mande a los participantes quede resguardada como evidencia de la información que se envía
Página Web
Landing Page
Resultados positivos en todas las áreas funcionales de los CE / EI
Deberá incluir información institucional, servicios ofrecidos, catálogo de producto, actividades, fotos, videos y formas de contacto
Correo electrónico
Correo informativo
Cotización
Detallar el servicio y precio para el proceso de la compra, formato en PDF
Contener
Descripción del producto
Precio por unidad y por el número deseado
Nombre de la persona a quien va dirigida
Logo del CE / EI, logo del OC y logo del CONOCER
Fecha de expedición
Notas adicionales
Correo masivo
Email Marketing, se utilizará en caso de que el CE/ EI requiera enviar información de manera masiva a "n" número de participantes
Costo
Explicar todo el proceso de evaluación
Fecha y hora
Contar con logos de AMED México y CONOCER
Nombre del servicio
Facebook
Whats App
Formato de información que se enviará por PDF, facilita la apertura del móvil (respeta el uso de imagen y logos)
Aplicaciones de la MARCA
Ficha de Inscripción de Participante
Documento donde el participante autoriza la publicación de sus datos personales para la integración del SNC referente al RENAP con competencias laborales
Se envía al participante al momento de que el mismo acepta a unirse
Buzón para quejas y sugerencias
Cada CE / EI deberá contar con un formulario de contacto, el cual facilite la comunicación entre el CE / EI y el participante
Indispensable agregar datos de comunicación entre participante y Organismo de Certificación
