Нині близько 95% громадян Естонії сплачують податки і
декларують доходи через Інтернет, 98% здійснюють електронні
покупки. Усі операції із землею та нерухомістю проходять також в
електронній формі. Запроваджена у 2000 р. електронна ідентифікаційна картка дає змогу оперувати банківськими рахунками, голосувати та багато іншого.
Також розроблено технології, які допомагали максимально
спростити обмін інформацією між різними державними службами, а також захищати кіберпростір. У цей самий час було комп’ю теризовано й забезпечено доступом до Інтернету всі школи, містечка та села Естонії. Варто також наголосити, що до цього процесу активно долучилася сама громадськість, яка за мінімальної підтримки держави навчила всіх охочих користуватися новими технологіями. Крім того, доступ до будь-якої інформації, яка не становить державної таємниці, є вільним. Тобто кожен естонець може легко знайти інформацію про те, які рішення ухвалюються в цей момент у парламенті й чим займається міністр на своєму робочому місці.
Ще одним промовистим свідченням ефективності застосування ІКТ у практиці державного будівництва є приклад Ісландії, яка
внаслідок кризи 2008 р. постала перед необхідністю модернізації.
“Віртуальне спілкування виявилось ефективним інструментом створення нового державного устрою… Новий основний закон писався в Мережі. Ісландці відмовилися від традиційної моделі проведення формального конституційного референдуму, коли
громадянам пропонують схвалити текст, підготовлений вузькою
групою політиків”