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LA INTERGRACION INTERDISCIPLINAR Y EL ESTUDIO DE LAS NECESIDADES
APROXIMACIONES AL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
El enfoque de la teoría económica
Las variables económicas son una parte importante de una hipotética función integral del consumo
los elementos fundamentales de este punto de vista clásico y tradicional serian:
los recursos del consumidor limitados le obligan a elegir
el consumidor intenta maximizar su utilidad
el consumidor conoce toda la oferta del mercado
el consumidor es consciente de todas sus necesidades
NECESIDADES DE DIVERSOS ENFOQUES PARA EL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y SU INTEGRACION
El comportamiento del consumidor ha sido abordado desde la óptica de distintas áreas de estudio e investigación.
Conocimiento es insuficiente
Conocer otros enfoques
LA APROXIMACION A LAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
SOCIOLOGIA
La complejidad del campo psicológico se incrementa. los investigadores coinciden en dos ideas o supuestos básicos:
La morfología del proceso, las que describen a la persona.
El comportamiento resulta de la integración del sujeto y también entorno.
PSICOLOGICO
LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR DESDE LA PERSPECTIVA DE LA PSICOLOGIA EN GENERAL
motivación, emoción, atención, percepción, memoria, aprendizaje
ENFOQUE PSICOANALITICO (FREUD)
La conducta humana esta gobernada por impulsos; motivación, emoción, sentimientos y actitudes.
ENFOQUE CONDUCTUAL
Estudiar la conducta, este enfoque identifica las conductas del consumidor.
ENFOQUE PSICOBIOLOGICO (DARWIN)
El estudio de los animales para entender la conducta humana
ENFOQUE COGNITIVO
Recupera el estudio de la mente; atención, percepción, memoria, pensamiento.
deriva estudios basados en el uso de la taquistoscopio
ENFOQUE HUMANISTICO - EXISTENCIAL (MASLOW
)
surge de los enfoques psicoanaliticos y conductales; la conducta de consumo satisface las necesidades basicas
PSICOLOGIA SOCIAL
se ocupa de estudiar los efectos y conductas del individuo, en la eleccion de producctos y marcas.
BASILIA OSSIO PUENTE SEDE: CBBA