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POLÍTICA PUBLICIDAD, INFORMACIÓN CORPORATIVA Y RELACIONES PÚBLICAS -…
POLÍTICA PUBLICIDAD, INFORMACIÓN CORPORATIVA Y RELACIONES PÚBLICAS
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Publicidad
La publicidad proporcionada no discriminará por sexo, religión ni etnia.
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La publicidad se desarrollará en función de lo estipulado en el plan de marketing, que a su vez estará alineado con el plan estratégico de la Organización.
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La publicidad se orientará al mercado en general o a un público objetivo, si bien nunca denigrará a otros segmentos de la población.
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No se realizará publicidad engañosa o que pueda crear una sensación de incumplimiento de compromisos con nuestros clientes.
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No se realizará publicidad desleal, ni contra productos sustitutivos ni con la competencia.
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Información Corporativa
Dentro de información Corporativa entenderemos toda aquella información publicada sobre la Organización independientemente del Medio utilizado. De este modo, consideraremos información corporativa una Nota de Prensa emitida sobre la publicación de los datos de facturación, un artículo elaborado sobre un producto o una comparativa sobre tarifas entre nuestro producto y la competencia.
La información corporativa que se publicará será siempre “cierta” y elaborada con rigor. Se solicitará la colaboración de los departamentos necesarios para generar y contrastar la misma.
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La información corporativa se expresará siempre sobre la base de la “humildad”, sin pretender fingir falsos liderazgos aunque sin la necesidad de esconder nuestros puntos fuertes.
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En las comunicaciones corporativas no olvidaremos que dentro del grupo existen diversas actividades económicas con lo que debe acompasarse la Comunicación a sus características particulares.
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Relaciones Públicas
La labor de Relaciones Públicas se realizará sobre la base de la garantía de los compromisos a nuestros clientes y la privacidad de sus datos así como la intención de establecer relaciones de confianza, estabilidad y solidez con nuestros clientes
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La relación con la Organización se establecerá con el cumplimiento de criterios éticos básicos y con la potenciación de los valores de la Familia, el cuidado del Medioambiente y el cumplimiento de los Derechos Humanos
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La relación con la Competencia se guiará por el criterio del respeto, la humildad y la cordialidad.
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Se respetará, en todo caso, el Código de Conducta de la Organización.
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