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CONSEGUIR QUE LAS DIFERENCIAS IMPORTEN …

- - - - Fuente de efectividad individual y organizacional.
- - - - La gente que trabajaba en el exterior con esta compañía carecía de credibilidad, ignoraba las normas culturales y condiciones de mercado laboral.
    - - Contratar europeos que habían asistido a escuelas de negocios estadounidenses y los asignó a equipos en oficinas de extranjeros..
- - - - Los líderes de las organizaciones buscan maneras en las que los grupos de identidad afectan la forma en la que se realiza el trabajo, también en la oportunidad de adquirir nuevas perspectivas y distintos enfoques.
      - Busca el mostrar la conexión de las características de una diversidad cultural con el desempeño del trabajo, donde se aprovechan cualidades únicas que efectivizan el trabajo.
    - - Se espera promover el dialogo y la plática entre las personas de la organización, pero no se toma en cuenta lo limitado e incómodo que puede resultar para las personas que tienen una conexión cultural arraigado a sus costumbres y no lo cuentan porque suponen que los separaran del grupo.
      - Por ello, las empresas deben establecer una fuerte practica de debate y conversación libre de juicio para aprovechar dicho conocimiento y experticia.
    - - Racismo, homofobia, sexismo, acoso, etc. Todos estos son formas de dominio que reducen la efectividad de la organización e ignorarlos solo hacen que el compromiso que tienen los empleados que se ven afectados sea mayor.
      - Para su prevención se debe establecer una buena comunicación, confianza estable, mantener un buen razonamiento frente a las acciones de los demás y asumir responsabilidad frente a todo tipo de problema.
    - - Con el fin de intentar hacer de la organización un lugar más seguro para los empleados, los gerentes deben reconocer las tensiones que se generan como resultado del cambio de la organización.
      - Debe aceptar todo tipo de retroalimentación y aceptar el esfuerzo, sentimientos e ideas que salen como producto de este nuevo cambio. Solucionando estas tenciones rápidamente, con nuevos niveles de compromiso y sensibilidad.