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EL GRUPO, Ana Paula Hedderich Zamora Investigación de mercados…

- - - - Todas las opiniones y todas las posibles posturas
    - - Que los participantes discutan, argumenten, refuten, intercambien ideas, debatan puntos de vista, que manifiesten sus conformidades y sus desconformidades
    - - El moderador es quien dirige la reunión, quien establece las normas y quien propone temas
    - - Juzgar la verdad de las realidades comerciales y sociales estudiadas
        
        Coherencia
        
        Diferencia
        
        Cambio
  - - - Sobre cualquier cuestión que se trate ofrecen un mayor número de enfoques
      - El grupo como tal que dispone mayor información total que cualquiera de sus miembros aisladamente
      - En grupo se producen más y mejores soluciones a las cuestiones planteadas que cuando los individuos trabajan solos
    - - Generar hipótesis
      - Desarrollar estrategia
      - Definir operativamente un problema
      - Conocer valoraciones sobre precios
      - Innovar cursos de acción alternativos
- - - - Características personales de los asistentes
      - Características relativas a la tarea
      - Características físicas, técnicas y simbólicas de la sala
    - - Interacciones
        
        La calidad de la comunicación
        
        El liderazgo
        
        Las normas de funcionamiento
      - Cohesión
        
        Afinidad entre los miembros
        
        Los acuerdos y desacuerdos
  - - - Tamaño del grupo: limitación en el espacio
        
        Máximo
        
        Utilidad
        
        Participación
        
        La formación de corrillos
        
        Conformismo
        
        Liderazgo
        
        Mínimo
        
        Inconsiente individual
        
        analogía de la vida social y profesional
      - La duración del grupo: limitación de tiempo
        
        Hora y media
    - - Selección de participantes: fronteras exteriores
        
        Cualidades que definirán a las personas que se desean
        
        La asignación de los informantes a grupos concretos
        
        Límites derivados de la situación de cosnumo
        
        Límites espaciales
        
        Límites psicográficos
        
        Límites temporales
        
        Límites psicologícos
        
        Límites demográficos
      - Captación de participantes: fronteras interiores
        
        Convocatoria
        
        Vínculos
        
        Individuos
        
        Investigación
        
        Composición
    - - Antes: lo que precede a la formación del grupo
        
        La guía del grupo
        
        Objetos de investigación
        
        Estructura de partida
        
        Orientación y memoria
        
        Facilita y favorece el debate
        
        Captación de informantes
        
        Escenario
      - Durante: lo que sucede en la reunión. Desarrollo del grupo
        
        Acogida
        
        Comienzo
        
        Desarrollo
        
        Conclusión
        
        Cierre y despedida
- - - - Gratificación material
      - Gratificación personal
      - Gratificación psicológica
      - Curiosidad
      - Obligatoriedad
    - - No mantiene ningún intercambio con su entorno y cuyo estado final depende totalmente de las condiciones iniciales
        
        Limites claros entre grupo y sistema social
        
        Procesos dentro del grupo
        
        Explica los conflictos que se dan en el grupo