Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Онлайн бронювання - Coggle Diagram
Онлайн бронювання
Людина зробила замовлення на сайті
Замовлення прийшло в СРМ систему
Шини в наявності
Дивимось у базі шини та дивимось ціну
Повідомляємо клієнта про актуальну наявність та ціну. Та про його номер замовлення
Повідомляємо про резерв 24 години
Списуємо шини на себе
Клієнт приходить з інтернен замовленням - йде до мене. Менеджера по онлайн замовленням
Звіряю замовлення з базою та видруковую йому чек - який він йде оплачувати у касу Оксані. Інший чек роздруковую для себе (Копію)
1 more item...
Клієнт не прийшов, або відмовився
Зробити повернення товару
1 more item...
Шини під замовлення
Дивимось шини у таєрклабі, уточняємо ціну та наявність
Повідомляємо клієнта про актуальну наявність та ціну. Та про його номер замовлення. Та плюс вартість та термін доставки + враховуємо у доставку комісію банку
Оплачуємо шини постачальнику
Списуємо кошти на себе
Після того, як шини приїхали - сповіщаємо клієнта про прибуття шин. Та пропонуємо шиномонтаж по запису
Приїджає клієнт - приходить у відділ інтернет замовлень. Та отримує чек на оплату
1 more item...
Відправка шин у інше місто
Дивимось у базу, уточняємо ціну та наявність
Повідомляємо клієнта про актуальну ціну та наявність. Прораховуємо вартість доставок
Купляємо шини у постачальника
Формуємо накладну та відправляємо шини
Повідомляємо клієнта про відправлення шин та надсилаємо ТТН
Після того, як колеса прийшли на склад - повідомляємо клієнта
1 more item...