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Teoría del Desarrollo Organizacional
Orígenes
La realización de los primeros experimentos de laboratorio sobre el comportamiento humano.
Los ambientes organizacionales son más dinámicos, las organizaciones más complejas, desarrollo y diversificación de la tecnología.
La dificultad relativa para sistematizar los conceptos de las diversas teorías de la organización.
Desarrollo y ampliación de la teoría administrativa, que asume un enfoque sistemático donde la complejidad y la interacción medioambiental cobran interés.
Warren G. Bennis (1962)
Objetivos
Destacar el rol de la cultura organizacional en el proceso de cambio organizacional.
Dar una idea del desarrollo organizacional, basados en cambios estructurales, de comportamiento, o en ambos.
Introducir una nueva mentalidad, orientada más hacia la administración de personas que hacia la administración de bienes y técnicas.
Permitir una visión crítica de las diversas modalidades de intervención en las organizaciones.
Aplicaciones
Necesidad de mejorar la colaboración intergrupal
Necesidad de cambiar estructuras y posiciones; es decir, los aspectos formales de la organización.
Necesidad de cambiar normas culturales, o sea, la cultura organizacional.
Proceso
Diagnóstico organizacional: se orienta principalmente al proceso de solución de problemas.
Intervención; El hecho de obtener datos o de diagnosticar es una manera de intervenir en el sistema.
Recolección de datos
Clima organizacional
Constituye el medio interno de una organización y su atmósfera psicológica particular.
Ligado a la moral y a la satisfacción de las necesidades humanas de sus miembros.
Una característica que parece positiva para un miembro puede ser percibida como negativa para otros.
Es un resultado práctico y operacional de la teoría del comportamiento orientada hacia el enfoque sistemático.