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Administración por Objetivos - Coggle Diagram
Administración por Objetivos
Es un sistema de planificación y control que parte de 2 principios básicos: la orientación a los resultados y el comportamiento y la motivación del individuo.
La APO consiste en un conjunto formal de procedimientos a través del cual un superior y un subordinado establecen conjuntamente los objetivos.
Multiplicidad de Objetivos
Algunas personas piensan que un gerente no puede cumplir con eficacia más que unos pocos objetivos, quizá entre dos y cinco. El argumento es que demasiados objetivos tienden a diluir el impulso necesario para su logro y quizá hacer resaltar indebidamente los objetivos menores en detrimento de los principales. El número depende de cuánto harán los gerentes por sí mismos y cuánto pueden asignar a sus subordinados. Limitando de esta forma su papel de asignar, supervisar y controlar.
Una red de objetivos
Normalmente tanto los objetivos como los programas de Planeación forman una red de resultados y acontecimientos deseados. Si las metas no están intra conectadas y si no se apoyan entre sí, con mucha frecuencia las personas siguen rutas que aparentemente son buenas para su propio departamento, pero pueden ser perjudiciales para la compañía como un todo
Es importante evitar que los gerentes de diversos niveles vean los objetivos desde su propia perspectiva, sobre la base de su interés personal, sin comprender la red total de objetivos. Ya es bastante malo cuando las metas no se apoyan ni se interrelacionan, pero puede resultar catastrófico para la empresa cuando interfieren entre sí.
5 Etapas de la APO
Evaluación anual de resultados: Esta revisión tiene una forma similar a las anteriores, pero en un aspecto más amplio y con un enfoque más integrado en el que se consideran todas las contribuciones individuales.
Recompensas: El sistema de evaluación recoge un conjunto de incentivos que pueden ser económicos o no. Con esto se justifica el compromiso de los trabajadores, que observan que su esfuerzo es gratificado.
Desarrollo de planes de acción: Se lleva a cabo estableciendo las etapas necesarias para realizar todas las tareas y actividades que llevarán a la obtención de objetivos. Para ello, se establecen los recursos y el tiempo necesarios para cada acción.
Definición por objetivos: El superior transmite a los trabajadores las directrices establecidas por la alta dirección y lo que cada trabajador tiene que realizar. Estas premisas son los factores clave de resultados.
Evaluación de las metas y objetivos logrados: Consiste en establecer un sistema de controles que supervise las acciones y determine si llevarán a la consecución de objetivos propuestos.
Naturaleza por objetivos
Los objetivos establecen resultados finales, pero los objetivos globales necesitan ser apoyados por subobjetivos. Por lo tanto los objetivos forman tanto una jerarquía como una red.
Una jerarquía de objetivos.
Como se muestra en la siguiente figura, los objetivos forman una jerarquía que va desde el propósito socioeconómico hasta los objetivos individuales específicos.
Beneficios de la administración por objetivos
•Permite a cada trabajador tener claro lo que la gerencia y la empresa espera de su desempeño.
•La administración por objetivos fomenta el compromiso, porque es una estrategia que se establece mancomunadamente entre empleado y gerente metas y plazos que cumplir.
•se ejerce un liderazgo participativo, donde la opinión de todos es valorada
•Los trabajadores conocen claramente las metas de la organización
•El proceso de seguimiento y evaluación se centra en los logros específicos
Qué es
•La administración por objetivos es una estrategia empresarial desarrollada por el departamento de recursos humanos que consiste en motivar a los empleados fijando metas que tendrán algún tipo de reconocimiento o premio al ser alcanzadas. Esta estrategia propone una dinámica de trabajo que no solo establece una hoja de ruta en base a un objetivo final, sino que también se fundamenta en pequeñas metas para lograr grandes resultados.
Fases de la APO
•FASE 1: Inicio de la APO
Una fase inicial en la que los encargados fijan objetivos entre los distintos componentes de la organización o, particularmente, en un departamento, como puede ser el de ventas, marketing, etc.
•FASE 2: Seguimiento
•La segunda fase consiste en la ejecución de reuniones programadas con gerentes y colaboradores para revisar el estado de los pequeños objetivos establecidos. En esta fase, es importante que se tengan disponibles herramientas de comunicación para ofrecer feedback y alternativas de mejora para los colaboradores.
•FASE 3: Evaluación de las metas y objetivos logrados
•En la tercera etapa de evaluación los encargados de la administración por objetivos junto con los gerentes analizan el estado del proyecto para conocer cuáles metas y objetivos se lograron y cuáles deben ser reenfocados y mejorados.