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El Código cultural por Clotaire Rapaille - Coggle Diagram

- - - - El Wrangler -el clásico Jeep de consumo- estaba a punto de perder su lugar característico en el universo de los automóviles, convirtiéndose, para efectos prácticos, en una camioneta 4 x 4 más
        
        Cuando reuní grupos de consumidores, les hice preguntas diferentes. No les pregunté qué querían en un Jeep; les pedí que me contaran sus primeros recuerdos acerca de los Jeeps.
        
        Los encuestados me contaron cientos de historias y las historias tenían una fuerte imagen recurrente -la de estar en el campo abierto, la de ir a donde ningún automóvil convencional puede llegar, la de andar libre a pesar de las dificultades de la carretera-. Mucha gente habló del Oeste americano y de las llanuras abiertas.
        
        Regresé a donde aquellos precavidos ejecutivos y les dije que el código para el Jeep en los Estados Unidos es CABALLO.
        
        Les pedí que ensayaran mi teoría haciendo un ajuste relativamente menor en el diseño del automóvil: reemplazar las lámparas frontales cuadradas por lámparas redondas. ¿Porqué? Porque los caballos tienen ojos redondos, no cuadrados.
        
        Ensayaron el nuevo diseño y la respuesta fue positiva al instante. Las ventas del Wrangler subieron y su nueva "cara" se convirtió en su aspecto más característico y fácil de mercadear.
        
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  - - - Sólo cuando el niño es capaz de utilizar el papel higiénico queda libre para encerrarse detrás de la puerta del baño. Libre y sin culpa, pues tiene el respaldo de las figuras de autoridad en su vida.
        
        Esta impronta es tan fuerte en la cultura estadounidense que el código cultural para el papel higiénico es INDEPENDENCIA.
        
        Para Ritz-Carlton, esto significó una oportunidad enorme para satisfacer a los huéspedes en el único espacio de la casa (o suite) que implica privacidad e independencia completas.
        
        Un baño que sea apenas funcional se olvida fácilmente. Un baño que sea un lugar de retiro del mundo completamente equipado e independiente da, sin embargo, justo en el código.
  - - - La combinación de la experiencia y su emoción correspondiente crean lo que es conocido ampliamente como una impronta, un término que por primera vez aplicó Konrad Lorenz.
        
        Una vez que una impronta ocurre, condiciona fuertemente nuestros procesos de pensamiento y le da forma a nuestras acciones futuras.
        
        Cada impronta nos ayuda a ser más lo que somos. La combinación de improntas nos define.
        
        Toda impronta influye en nosotros en el inconsciente.
        
        La formación temprana de una impronta tiene un impacto enorme en por qué las personas actúan de la forma como lo hacen.
        
        Las improntas varían de cultura en cultura
        
        Cuando la emoción que lleva a una impronta es negativa, la impronta es probable que también lo sea.
  - - - Estructuré una sesión de tres horas
        
        En la primera hora asumí la personalidad de un visitante de otro planeta, alguien que nunca había visto el café y pedí que me ayudaran a entender el producto, creyendo que sus descripciones me darían una idea de lo que pensaban de él.
        
        El proceso estaba diseñado para llevar a los participantes a su primera impronta del café y a la emoción asociada con él.
        
        El resultado: los japoneses tenían una impronta muy superficial del café, de hecho, la mayoría no tenía ninguna. En estas circunstancias, el café no podía competir en la cultura japonesa si tenía una resonancia emocional tan débil
        
        La estrategia: En vez de venderle café instantáneo a un país dedicado al té, crearon postres para niños que tuvieran el sabor del café pero sin la cafeína. La nueva generación acepto estos postres. Su primera impronta del café fue una muy positiva, una que llevarían consigo por el resto de sus vidas. Gracias a esto, Nestlé se ganó un lugar significativo en el mercado japonés.
        
        En la siguiente hora, le dí tijeras y una pila de revistas para que hicieran un collage de palabras relacionadas con el café. El objeto era que me contaran historias que me ofrecieran otras claves.
        
        En la tercera hora, puse música suave y les pedí que se relajaran. Luego los llevé en un viaje de regreso desde su adultez, pasando por su adolescencia, hasta los tiempos en que eran muy jóvenes. Una vez que llegaron allí, les pedí que pensaran de nuevo en el café y que recordaran sus primeros recuerdos de él, la primera vez que conscientemente lo experimentaron y su recuerdo más significativo.
- - - - Esto no significa que la gente mienta intencionalmente o tergiverse lo que dice. Lo que significa es que cuando se les hacen preguntas directas acerca de sus intereses y preferencias, la gente tiende a dar las respuestas que ellos creen que el encuestador quiere oír.
        
        Una vez más, estos no es porque tengan la intención de confundir. Es porque la gente responde a estas preguntas con sus corteza cerebral, que es la parte del cerebro que controla la inteligencia en vez de la emoción o el instinto.
        
        Reflexionan acerca de una pregunta y cuando dan la respuesta, esta es el producto de la reflexión.
        
        En la mayoría de los casos no están diciendo lo que quieren decir. La razón para esto es sencilla: la mayoría de la gente no sabe por qué hace las cosas que hace.
        
        Es por esto que las encuestas y sondeos con frecuencia son confusos e inútiles
        
        Es en nuestro cerebro reptil donde se encuentran las respuestas verdaderas.
    - - Las emociones son las claves del aprendizaje, las claves para dejar una impronta. Entre más fuerte es la emoción, más claramente se aprende la experiencia.
        
        La mayoría de nuestro aprendizaje ocurre en nuestra niñez. Pero la emoción continúa suministrándonos nuevas improntas a lo largo de nuestras vidas.
        
        La mayoría de los estadounidenses vivos hoy pueden revivir nítidamente la experiencia de ver caer las torres del World Trade Center. La razón es que éstas experiencias son tan emocionalmente poderosas que quedan efectivamente incrustadas en nuestros cerebros
    - - En la obra de teatro Cyrano de Bergerac de Edmond Rostand, Cyrano tiene un dramático duelo de espadas. La historia de Cyrano fue reinterpretada en Roxanne, una película de 1987, protagonizada por Steve Martin. El personaje de Martin, C. D. Bales, tiene un encuentro similar pero utiliza una raqueta de tenis.
        
        Cuando uno está buscando mensajes inconscientes, la diferencia entre espadas y raquetas de tenis es irrelevante.
        
        Uno puede contar la misma historia ya sea con una espada o una raqueta de tenis, lo que significa que el contenido no es esencial para el significado. Podría uno decir lo mismo acerca de West Side Story, cuyo "contenido" es diferente de Romeo yJulieta pero que cuenta la misma historia.
        
        Lo que es importante es la estructura de la historia. La clave para entender los verdaderos significados de nuestras acciones es entender la estructura.
        
        En cualquier situación, hay tres estructuras diferentes en acción:
        
        La primera es la estructura biológica, el ADN. Micos, seres humanos, vacas y jirafas están hechas del mismo contenido. Sin embargo, cada especie es única debido a la organización de su ADN, su estructura es única.
        
        La siguiente estructura es la cultura. Todas las estructuras tienen un lenguaje, un arte, un hábitat, una historia, etc. La manera como se organizan todos estos elementos, este contenido, crea la identidad única de cada cultura.
        
        La estructura final es la individual. Dentro del ADN que nos hace humanos hay una variedad infinita. Más aun, cada uno de nosotros tiene una relación única con sus padres, hermanos y familia, que le da forma a nuestros guiones mentales individuales y crean nuestra identidad.
        
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    - - Me gusta decir que uno no tiene una segunda oportunidad para tener una primera experiencia.
        
        La emoción es la fuerza central para los niños menores de siete años. Después de esto, se guían por la lógica. La mayoría de la gente ha sido expuesta a una sola cultura antes de los siete años.
        
        Por lo tanto, las improntas más fuertes en sus inconscientes a esta temprana edad están determinadas por la cultura en que fueron criados.
        
        Es por esto que personas de diferentes culturas tienen reacciones diferentes a las mismas cosas.
    - - Aun nuestros actos más arbitrarios son el resultado de viajes que hacemos a lo largo de nuestras autopistas mentales. Hacemos estos viajes cientos de veces en un día, tomando decisiones acerca de lo que vestimos, lo que comemos, a dónde vamos, qué decimos en las conversaciones, etc. De lo que la mayoría de la gente no se da cuenta, sin embargo, es que hay un código requerido para hacer estos viajes.
        
        Toda palabra, toda acción y todo símbolo tiene su código. Nuestros cerebros suministran estos códigos inconscientemente, pero hay una manera para descubrirlos, para entender por qué hacemos las cosas que hacemos
        
        Cuando mi personal y yo analizamos las respuestas de los participantes después de una sesión, emergen unos mensajes comunes. Descubrimos los códigos cuando encontramos estos mensajes comunes.
        
        Estos mensajes varían enormemente de una cultura a otra y, por lo tanto, también los códigos.
        
        Por ejemplo: El código estadounidense para los automóviles es IDENTIDAD; y el código alemán para los automóviles es INGENIERÍA.
    - - La noción apoyada por estos cinco principios es que hay un tercer inconsciente funcionando.
        
        Estos principios no pueden ser adscritos
        
        Ni al inconsciente freudiano que nos guía a cada uno de nosotros de una manera única
        
        Ni al inconsciente colectivo jungiano que nos guía a cada uno de nosotros como miembros de la raza humana.
        
        Los principios iluminan un inconsciente que nos guía a cada uno de nosotros de una manera única dependiendo de la cultura de la que procedemos. El tercer inconsciente es el inconsciente cultural.
- - - - Cuando las culturas cambian, los cambios ocurren de la misma manera que en nuestros cerebros: a través de poderosas improntas. Estas improntas alteran el "sistema de referencia" de la cultura y su importancia es transmitida a las siguientes generaciones.
        
        Por ejemplo, en India consideran que los micos de Hanuman son sagrados porque un relato épico hindú escrito hace más de veinte siglos cuenta que uno de esos micos rescató a la esposa secuestrada del rey. La impronta de esta leyenda es tan fuerte dentro de la cultura que estos micos están en libertad y pueden andar por donde quieran en la India, aunque con frecuencia interrumpan el tráfico, invadan los depósitos de granos y, en general, sean un problema.
    - - La función del nuevo par de gafas suministradas por el código cultural es mostrar por qué hacemos las cosas que hacemos
        
        Entender el código puede ayudar a aprovechar las situaciones de una manera más productiva. Por ejemplo, si usted se da cuenta de que su inconsciente espera que usted fracase, usted puede comenzar a trazarse metas más sensatas, aunque esto pueda no satisfacer todas sus necesidades.
        
        Cuando un anunciante sabe que asociar un producto con cierto código va a desencadenar sentimientos negativos, puede elegir pasar por alto completamente ese código. Por ejemplo: L`Oreal al descubrir que el código de la seducción era MANIPULACIÓN, decidieron evitarlo de manera constructiva. Se centraron en que el propósito de utilizar sus productos no era el de seducir, sino sentir confianza: "porque lo mereces".
        
        Otro método particularmente útil cuando una asociación negativa es inevitable es reconocer sutilmente el código de tal manera que se disminuya su impacto.
- - - - El mismo sistema que comunica el dolor al cerebro, también comunica placer, como todo sadomasoquista sabe.
        
        Unas tensiones similares definen las culturas. Cada cultura está compuesta por un número sin fin de arquetipos y de las tensiones entre un arquetipo y otro que se le opone.
        
        Por ejemplo, una de las principales tensiones en la cultura estadounidense es la que hay entre la libertad y la prohibición.
        
        Estados Unidos ha peleado en numerosas guerras para proteger la libertad; sin embargo, al mismo tiempo, su cultura se inclina fuertemente hacia la prohibición. Creen que no debemos tomar demasiado, divertirnos demasiado o exhibir demasiada riqueza. Aunque el eje nunca cambia, el lugar donde una cultura se halla sobre un eje particular varía de una época a otra.
        
        Una de las razones por las cuales Victoria's Secret es una compañía tan exitosa es porque ofrece una manera fácil de navegar sobre el eje: pueden ser tan femeninas y sexys como quieran debajo de su ropa, del lado secreto.
    - - El código para la belleza es la salvación del hombre, pero el otro lado es la perdición. La cosa que lo puede salvar, también lo puede condenar.
      - El código nos dice que hay misterio considerable alrededor de la belleza; si el misterio se vuelve común, algo se pierde.
    - - Engordarse es la manera inconsciente más común para retirarse de la competencia
        
        Entender el código nos permite atacar los problemas del peso de maneras más profundas que solo hacer dieta y ejercicio. La respuesta tampoco es una buena nutrición y un estilo de vida activo, aunque ambos son vitales para mantener la salud. Antes de que podamos conquistar la solución a la gordura, necesitamos contestar una pregunta fundamental: ¿De que me estoy retirando?
        
        Si uno entiende que el estrés lleva a "retirarse", puede uno ponerle más atención al problema subyacente.
- - - - Una parte, la corteza (los hemisferios cerebrales), maneja el aprendizaje, el pensamiento abstracto y la imaginación.
        
        Antes de los 7 años, los niños no tienen las herramientas mentales para hacer evaluaciones intelectuales.
        
        La corteza es donde reside la lógica y donde hacemos el razonamiento de alto nivel que nos separa de todos los demás animales.
      - El sistema límbico (el hipocampo, la amígdala y el hipotálamo), maneja las emociones.
        
        Las emociones nunca son sencillas; con frecuencia están repletas de contradicciones.
        
        El cerebro límbico se estructura entre el nacimiento y los cinco años de edad, principalmente a través de la relación del infante con su madre.
      - El campeón imbatible de los tres cerebros es el cerebro reptil (el tallo de cerebro y el cerebelo).
        
        Nuestros cerebros reptiles nos programan para dos cosas principales: la supervivencia y la reproducción. Estos son, por supuesto, nuestros instintos más fundamentales.
        
        El cerebro reptil es, por lo tanto, más influyente que los otros dos cerebros. La atracción física, por ejemplo, tiene una fuerte dimensión reptil.
        
        Como la supervivencia es más fundamental para nuestra existencia que "sentirse bien" o "tener sentido", el cerebro reptil siempre manda la parada.
        
        En una batalla entre la lógica, la emoción y el instinto, el cerebro reptil siempre gana.
        
        Uno puede considerar la cultura como un equipo de supervivencia que se pasa de una generación a la siguiente.
        
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    - - Para los estadounidenses, la salud y el bienestar significa poder completar sus objetivos.
        
        El movimiento nos hace sentir saludables, nos confirma que estamos vivos.
      - Posicionar un producto en el terreno de la salud o estilo de vida saludable como algo que promueve el movimiento, la movilidad o la acción, está justo en el código.
    - - Los expertos en mercadeo operan de acuerdo al código cuando presentan un producto como algo que les da a los consumidores un "máscara" de juventud.
        
        Otra manera efectiva de mercadear una "máscara"de juventud es vender un producto como juvenil incluso si su mercado principal es diferente. Ejemplo: Mazda introdujo el Miata como un automóvil deportivo para gente joven con cierto nivel de ingresos, a pesar de que el grupo más grande de propietarios tiene más de cincuenta y cinco años. La compañía apela a sus compradores más activos sugiriendo que Miata les ofrece la máscara de la juventud.
- - - - Adicionalmente, toda cultura tiene un esquema cultural que es una extensión del esquema biológico.
        
        El esquema biológico identifica una necesidad y el esquema cultural la interpreta dentro de los parámetros de una cultura particular: "Isomorfismo".
        
        Por ejemplo, nuestro esquema biológico dicta que nuestra comodidad física se satisface al máximo dentro de cierto rango de temperatura ambiental. Para resolver el problema del calor desarrollamos el aire acondicionado. Cada cultura, sin embargo, considera el uso del aire acondicionado de manera diferente, dependiendo de su esquema cultural. Para un estado unidense es una necesidad, para un alemán es un lujo.
    - - Cuando pensamos en el hogar, pensamos en palabras que comienzan con el prefijo RE. palabras como regresar. reunirse, reconectarse, reconfirmar, renovar
        
        El hogar es un lugar donde uno puede hacer cosas repetidamente y tener un buen sentido del resultado, a diferencia del mundo exterior donde todo es tan impredecible. El hogar es un lugar donde hacerlas cosas otra vez les da un sentido adicional
    - - Los restaurantes que promueven la comunidad explotan el código de maneras poderosas.
- - - - En esencia, cuando le preguntamos a alguien qué hace para ganarse la vida, le estamos preguntando quién es ella.
        
        Los estadounidenses celebran a los emprendedores porque ellos son la muestra de los buscadores más agresivos de identidad. Ellos no esperan a que alguien les diga qué hacer o ser, sino que toman los riesgos necesarios para convertirse en lo que ellos creen que deben ser.
    - - Pregúntela a la mayoría de la gente por qué trabaja y con seguridad le responderán: "Para hacer dinero". El código cultural muestra que esto no es realmente cierto, pero hay una fuerte conexión entre trabajo y dinero en la cultura estadounidense.
        
        El dinero no es la meta en sí, sino dependemos de él para mostrar que somos buenos, que tenemos un verdadero valor en el mundo. El dinero es el barómetro de nuestro éxito
        
        El dinero por sí mismo es la peor remuneración, no dura y nunca es suficiente. Por eso el enfoque más acorde con el código es utilizar el dinero como un sistema de posicionamiento global que le muestra al empleado en qué lugar está de su carrera profesional.
    - - Lo que los códigos para el dinero y el trabajo muestran es que el trabajo es una parte esencial de lo que somos y que lo único que queremos es la oportunidad de demostrarnos a nosotros mismos lo que somos capaces de hacer y recibir evidencia tangible de que hemos tenido éxito.
- - - - Este estándar está muy por debajo de "cero defectos". En efecto, sugirió la pregunta: "¿Si la calidad significa apenas que algo funcione, entonces qué significa la perfección?
    - - Frases como "no es una parte de esta vida", "simplemente no es la realidad" y "definitivamente no en este universo" caracterizaron la perfección como algo abstracto e incipiente, algo distante y, quizás, indeseable.
- - - - Esta actitud es la misma de muchos predadores: cuando capturan a su presa, comen todo lo que pueden porque no están seguros de atrapar otra mañana. En este sentido, comemos toda la comida disponible y sólo así no sentimos satisfechos.
        
        El código cultural estadounidense para la comida es COMBUSTIBLE
        
        Los estadounidenses dicen "estoy lleno" al final de una comida porque inconscientemente ellos piensan que comer es como recargarse de combustible. Su objetivo ha sido llenar sus tanques; cuando lo cumplen anuncian que han terminado la tarea.
        
        Todas las maquinas necesitan combustible para que funcionen, pero parecemos menos preocupados por la calidad de combustible de lo que uno esperaría. A pesar de los advertencias abundantes acerca de los efectos nocivos para la salud, los estadounidenses aman la comida rápida.
        
        Sin importar lo que uno sienta acerca de su sabor o calidad nutricional, la comida rápida definitivamente está en el código. Los restaurantes de comida rápida nos suministran una manera rápida de llenarnos. No necesitamos esperar mucho tiempo por nuestras comidas y, una vez recargados de combustible, podemos seguir con otras tareas.
        
        Recalcar la velocidad de preparación de un producto da justo en el código porque se conecta con nuestra necesidad de comer mientras estamos en el camino, de llenar el tanque y regresar a nuestras actividades.
        
        El código sugiere una enorme oportunidad para que la industria alimenticia explote la percepción de la comida como el combustible que potencia el cuerpo-máquina.
    - - Piense en los bares del viejo oeste y la imagen recurrente de gente emborrachándose y metiéndose en tiroteos, o del alguacil que se toma un trago doble de whisky antes de enfrentarse el villano en un duelo.
        
        La palabra que designa un trago rápido en inglés es "shot"
        
        Cuando tomamos en exceso sentimos como si estuviéramos jugando con un revólver cargado.
        
        La proliferación de avisos de licores asociados al sexo completa el triángulo. Las imágenes sexuales envían mensajes inconscientes de violencia, lo que coloca dentro del código a los anuncios de un producto que también generen mensajes violentos en nuestros inconscientes.
        
        Tristemente, mercadear alcohol promocionando la maestría en la elaboración del licor parece estar fuera del código estadounidense, pues apela sólo a una pequeña subcultura, de la misma manera que las revistas sobre comidas atraen únicamente a los gourmets, pero jamás atraerán al público masivo.
- - - - Los pretextos nos dan motivos "racionales" para hacer las cosas que hacemos
        
        Nuestro pretexto para abstenernos del sexo casual es que tememos manchar nuestra reputación o que nos dan miedo las enfermedades de transmisión sexual; sin embargo, a lo que tememos inconscientemente es a la violencia.
        
        Los pretextos nos hacen sentir mejor con respecto a lo que hacemos porque parecen lógicos y socialmente aceptados.
        
        Una campaña efectiva de mercadeo necesita considerar también los pretextos cuando se trata del código
        
        Por ejemplo, una marca de comidas que se enfoque sólo en la efectividad que su producto tiene como combustible sin sugerir también que sabe bien, no estaría mencionando un factor importante de venta.
        
        Los pretextos se ocupan del "sentido común" detrás de un arquetipo, la clase de cosas que uno probablemente escucha en un grupo focal. Aunque uno no puede creer lo que la gente dice, sería un error no escucharlo y no incorporarlo en su mensaje.
        
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        Nuestra excusa para engordarnos es que nos fascina la comida o que nuestros horarios no nos permiten comer saludable; lo que nuestro inconsciente nos dicta es que nos estamos retirando de la escena.
    - - Sí, vamos de compras porque necesitamos cosas, pero ir de compras es más que una forma de atender necesidades materiales. Es una experiencia social. Es una manera que tenemos para salir de nuestras casas y regresar al mundo. Es algo que podemos hacer con los amigos y los seres queridos.
        
        Aunque comprar es un pretexto para muchos de nosotros, hay una diferencia significativa en la mente estadounidense entre ir de compras y comprar.
        
        Comprar está relacionado con una acción específica: comprar provisiones, comprar un libro que vio en la televisión, comprarle a los hijos zapatos nuevos. Es una tarea.
        
        El Internet satisface nuestra necesidad de llevar a acabo la tarea de comprar
        
        Ir de compras es una experiencia maravillosa llena de descubrimientos, revelaciones y sorpresas.
        
        Aunque ofrece comodidad y flexibilidad el Internet no puede suministrar la clase de experiencia de compra que los estadounidenses quieren.
        
        Salir de compras es maravilloso y reafirma la vida, la acción de comprar envía un mensaje inconsciente diferente, especialmente a las mujeres. Comprar señala el final de las compras, el punto en el que termina su conexión con el mundo y marca el regreso a casa. Mientras que usted está de compras, tiene acceso a miles de opciones. Cuando compra reduce sus opciones a una.
        
        Desde la perspectiva de los negocios, uno está dentro del código siempre y cuando entienda que ir de compras es una experiencia alegre que reafirma la vida. Todo lo que pueda entretenerlos de manera segura, aumentará el placer de hacer compras para la madre.
        
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    - - La manera como mostramos nuestro rango en la sociedad es a través de los artículos de lujo, y el código cultural para el lujo es GALONES MILITARES.
        
        De alguna manera, este código es una extensión del código para el dinero. Los galones militares son una forma de distinción, algo que se usa en las mangas del uniforme para que todos respeten a quien los lleva.
        
        Para tener éxito en el mercadeo de artículos de lujo en los Estados Unidos, una compañía tiene que dejar muy claro que está vendiendo "galones". Para la identificación de una marca esto es extremadamente importante. Un artículo de lujo tiene valor sólo si los otros saben lo lujoso que es.
        
        Una compañía que ofrece múltiples niveles de lujo tiene la oportunidad de conservar a sus clientes en la medida que ellos ascienden.
        
        Debemos recordar que siempre necesitamos de los pretextos. Compramos una estufa profesional de US $ 4.000 pero sólo si nos pueden convencer de que ella hará que nuestra cocina sea más funcional.
- - - - El código para los Estados Unidos en Francia es VIAJEROS ESPACIALES
        
        Si los ingleses esperan abundancia de los estadounidenses, es importante resaltar eso. Los productos deberán ser "completamente cargados" y tener un "super tamaño". Si los alemanes esperan a John Wayne, los productos deben ayudar a "salvar el día" sin pedirle a nadie que cambie lo que son. Si los franceses esperan que seamos viajeros espaciales, entonces los productos que les llevemos deberían tener una calidad de otro mundo: deben percibirse como novedosos e inusuales.
        
        La base para los negocios es que no es posible que una compañía estadounidense tenga éxito en el mercado mundial con un único mensaje global. Una estrategia global requiere ajustarse a cada cultura, aunque siempre es importante que la estrategia acoja la "estadounidensidad".
        
        Cuando una persona ve algo que le parece más coherente en una cultura extranjera que en su propia visión del mundo, cambiarse a esa otra cultura puede tener sentido.
        
        Como con las empresas, la clave para una inmigración exitosa es conectarse con el código de la cultura local. A un intelectual de cualquier cultura, Francia le debe parecer estimulante. Alguien obsesionado con el control, vibraría al ritmo de la cultura alemana.
        
        Para una compañía que ingresa a un mercado extranjero o para un individuo que está buscando el lugar ideal para vivir, lo más importante es conectarse con el código.
      - El código para los Estados Unidos en Alemania es JOHN WAYNE
      - El código para los Estados Unidos en Inglaterra es ABUNDANCIA DESMESURADA
- - - - Al escoger a George Washington como presidente, los electores eligieron al líder de esa rebelión. Él no era el rey; era el comandante rebelde.
        
        Uno no puede ser un rebelde efectivo si no puede expresar claramente (en palabras o en hechos) lo que uno defiende.
        
        El código cultural para la presidencia norteamericana es MOISÉS
        
        Un líder rebelde, con una visión fuerte y con la voluntad de sacar a su gente de los problemas.
- - - - El código cultural estadounidense para Estados Unidos es SUEÑOS
        
        Los sueños han impulsado a esta cultura desde los primeros días. El sueño de los pioneros descubriendo el Nuevo Mundo. El sueño de los pioneros abriendo el oeste. El sueño de los Padres Fundadores imaginando una nueva forma de unión. El sueño de los emprendedores forjando una nueva revolución industrial.
        
        Creamos a Hollywood, a Disneylandia y el Internet para proyectar nuestros sueños hacia el mundo.
        
        Permanecer en el código significa impulsar nuestros sueños y a nuestros soñadores. Queremos estimular a nuestra gente para que tenga grandes ideas, tome riesgos y aprenda de nuestros errores. Queremos promover la reinvención y los nuevos comienzos. Está perfectamente en el código que la gente esté cambiando de carreras, locales o de condiciones de vida siempre y cuando crean genuinamente que hacerlo les da una oportunidad para crecer.
        
        Todos somos individuos, y cada uno de nosotros tiene un complejo conjunto de motivaciones, aspiraciones y principios guía, un código personal, si usted prefiere. Sin embargo, comprender cómo pensamos como cultura, cómo nos comportamos en grupo con base en unos patrones predecibles basados en el equipo de supervivencia que recibimos al nacer como estadounidense, ingleses o franceses, nos permite navegar en nuestro mundo con una visión que no teníamos antes.