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PERCEPCIÓN, ATRIBUCIÓN, ACTITUD Y DECISIÓN, Gabriela Rasso #26 Grupo A71 -…
PERCEPCIÓN, ATRIBUCIÓN, ACTITUD Y DECISIÓN
Concepto de percepción
La percepción es un proceso activo por medio del cual las personas organizan e interpretan sus impresiones sensoriales para dar un significado al entorno
Proceso de percepción
Las personas se comportan de acuerdo con su percepción del mundo, que las lleva a creer que pueden lograr algo con su comportamiento.
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Disonancia cognitiva
La teoría de Festinger sobre la disonancia cognitiva se basa en la premisa de que toda persona se esfuerza por establecer un estado de consonancia o consistencia con-sigo misma y con su entorno
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Actitudes
La actitud es un estado mental de alerta organizado por la experiencia, el cual ejerce una influencia específica en la respuesta de una persona ante los objetos, las situaciones y otras personas. Aquí se observan tres aspectos.
Decisión
La toma de decisiones en las organizaciones ocurre en dos etapas. La primera consiste en identificar el problema y en buscar información relativa a las condiciones del entorno (externo) y de la organización (interna) para determinar si el desempeño es satisfactorio o no, y para diagnosticar la posible causa de las fallas.
La segunda etapa es la solución de los problemas. Para ello se analizan opciones a fi n de elegir y aplicar la más indicada.
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