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Introducción a la mercadotecnia. - Coggle Diagram
Introducción a la mercadotecnia.
Antecedentes de la mercadotecnia.
Revolución industrial
Principios del siglo
XX
Ayuda extra los grandes medios de
comunicación
Radio, la televisión y el cine
Conceptos de mercadotecnia.
Demanda
Representa la cantidad de productos o servicios que el público objetivo quiere y puede adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos
Necesidades
Tipos de necesidades
Necesidades que no se manifiestan
Necesidades placenteras
Necesidades reales
Necesidades secretas
Necesidades que se manifiestan
Deseos
Forma que adopta una necesidad humana moldeada por la cultura y la personalidad de cada individuo
Ofertas de mercado
Oferta que realiza toda empresa u organización (ya sea lucrativa o no) a su mercado meta para satisfacer sus necesidades y deseos
Valor y satisfacción
Una oferta logrará el éxito si ofrece
valor y satisfacción al comprador potencial
Intercambio
La esencia de la mercadotecnia está en el
intercambio y su unidad de medida es la transacción
Campo de acción de la mercadotecnia
.
Bienes
Los bienes físicos constituyen el
grueso de la producción y la labor de marketing
Servicios
Una fracción creciente de sus actividades se concentra en la producción de servicios
Experiencias
Al orquestar diversos servicios y bienes es posible crear,
presentar y vender experiencias combinando la utilización de bienes y servicios.
Eventos
Los mercadólogo promueven eventos que se llevan a cabo cada
cierto tiempo, como los Juegos Olímpicos, el Mundial de Fútbol
Personas
El marketing de celebridades se ha convertido en un negocio
importante. Hoy día toda estrella de cine de categoría tiene un agente, un manager personal y vínculos con una agencia de relaciones públicas así
Lugares
Los lugares como ciudades, estados, regiones y países enteros compiten activamente para atraer turistas, fábricas, oficinas centrales de empresas, y nuevos residentes
Propiedades
Las propiedades se compran y se venden, y ello da pie a
una labor de marketing. Los agentes de bienes raíces trabajan para los dueños o buscadores de propiedades
Organizaciones
Las universidades, museos, organizaciones artísticas
y fundaciones preparan planes para destacar su imagen pública y competir con mayor éxito por los públicos y los fondos.
Información
La información se puede generar y vender distribución como un
producto, La producción, presentación y distribución
de la información es una de las principales industrias de la sociedad.
Ideas
Toda oferta de mercado lleva implícita una idea básica en su interior. Los productos y servicios son plataformas para
suministrar alguna idea o beneficio.
Importancia de la mercadotecnia en el desarrollo de las organizaciones.
La economía en general
Al crear empleos directos e indirectos
Propiciar la adquisición de materias primas para la producción de productos y servicios
Atraer más capitales
El mejoramiento del estándar de vida
Dispone de muchos más productos y servicios que hacen la vida de las personas más placentera y llevadera de lo que era más medio siglo atrás
Utilidad de lugar
Utilidad que permite que un producto o servicio
este fácilmente disponible para los consumidores
Utilidad de forma
Son los cambios físicos o químicos que hacen valioso
un producto.
Utilidad de tiempo
Ser refiere a tener disponible el producto o
servicios cuando el consumidor lo necesite
Utilidad de información
La promoción permite comunicar a los consumidores y usuarios lo que quieren saber sobre un producto o servicio
Utilidad de posesión
Cuando un cliente compra el producto,
esto es, cuando la propiedad se transfiere al comprador
La creación de empresas más competitivas
Distintos enfoques de mercadotecnia.
Concepto de producción
Los consumidores favorecerán aquellos
productos que estén ampliamente disponibles, accesibles y tengan bajo precio.
La demanda de un producto excede a la oferta.
El costo del producto es alto y tiene que
reducirse mediante el aumento de la productividad
Concepto de producto
Los consumidores favorecerán aquellos productos
que ofrezcan la mejor calidad, rendimiento y novedad
“Miopía de la mercadotecnia”
Concepto de venta
Si se deja solo a los compradores o empresas generalmente no comprarán suficientes productos de la organización y tiene que ser persuadidos para que compren más
Concepto de mercadotecnia
Mercadotecnia Coordinada
Rentabilidad.
Orientación hacia el cliente
Enfoque hacia el mercado
Concepto de mercadotecnia social
Las ganancias de la compañía
Los deseos del consumidor.
Los intereses de la sociedad.
Megatendencias de la mercadotecnia.
Grupo de cambios considerables de índole política, económica y tecnológica que se desarrollan lentamente, pero que una vez que se manifiestan impactan en la sociedad durante aproximadamente una década.