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Investigación y planificación estratégica
Usos de la investigación publicitaria
● Identificar a los consumidores
● Buscar nuevas ideas de productos o servicios
● Mejorar lo que se ofrece en productos o servicios
● Señalar las causas de posibles problemas
● Monitorear las actividades
● Desarrollo de las comunicaciones
● Estudiar herramientas promocionales
Tipos de Investigación publicitaria
Por medio de la antropología
La observación directa.
Por medio de la investigación sociológica
Clase social y estratificación.
Observación de las tendencias.
Análisis de cohortes.
Investigación por etapas de vida.
Por medio de la investigación psicológica
Valores y estilos de vida.
Yankelovich’s Mindbase.
El entorno de marketing
Se sabe que todos necesitan acumular tanta información de sus mercados como les sea posible...
●
Código universal de producto.
Permite determinar cuál será su participación del mercado, o si un tipo de empaque o anuncio en tienda vende mejor.
●
Datos de una sola fuente.
Otorgan información relevante sobre qué, quién, qué y cómo, sobre patrones de compra y exposición a anuncios
●
Mercadólogos de base de datos
. Sirven para construir bases de datos de los consumidores que les proporcionen la mayor cantidad de información sobre cómo viven.
●
Datos de Internet.
Es una de las herramientas que más relevancia le dan los mercadólogos hoy en día para las sesiones de grupo, encuestas y otras investigaciones de marketing,
Desafío en la investigación publicitaria
Investigación del mercado:
Es un proceso sistemático de recopilación analílica y difusión de la información que sirve de ayuda para tomar decisiones dentro de una empresa u organización de marketing.
Investigación del producto:
Es una parte vital de desarrollo de nuevos productos, evitando errores costosos, se realiza para satisfacer las necesidades de estos segmentos.
Investigación del consumidor:
En el proceso de elección de un producto o su consumo, la motivación es un aspecto esencial.
Investigación de la Competencia:
Entender las dinámicas del mercado, conocer las fortalezas y debilidades de la competencia y encontrar los vacíos son los grandes retos en los procesos de diferenciación estratégica en la publicidad.
Planeación estratégica en publicidad
Se trata de una disciplina que se centra en la realización de un plan estratégico para cumplir aquellos objetivos publicitarios que se hayan establecido
Decisiones básicas de planeación estratégica
-Qué se quiere comunicar (objetivos)
-A quién se quiere comunicar (público objetivo)
-Cómo se fija y distribuye el presupuesto
-Cómo se dice lo que se quiere comunicar (diseño del mensaje)
-Qué medios se comunicación se van a utilizar
-Cuándo y durante cuánto tiempo se va a comunicar
Planeación para la Comunicación Integral en Marketing (CIM)
Es la coordinación e integración de todas las herramientas, vías y fuentes de comunicación de marketing de una empresa dentro de un programa uniforme que maximice el impacto sobre los clientes y otras partes interesadas a un costo mínimo.
Herramientas de Marketing
Publicidad
Promoción de ventas
Marketing directo
Relaciones Públicas y publicity
Marketing Interactivo
Eventos y experiencias
Marketing Electrónico Interactivo
El término se usa para indicar dos componentes principales del marketing en Internet: El comercio electrónico y El marketing interactivo.
Comercio electrónico
Publicidad en internet
Blogs
Redes sociales en internet
Correo electrónico
Marketing Alternativo
Se basan en el rumor, la comunicación de boca en boca, los estilos de vida y los momentos en que los consumidores descansan y disfrutan de pasatiempos y eventos.
➔ Marketing de Rumor.
➔ Marketing de Guerrilla
➔ Marketing de Estilo de Vida
Brainstorming
El brainstorming es una técnica de generación de ideas que se asienta sobre una serie de principios, como la importancia del trabajo en grupo.
Brainstorming Inverso
Brainstorming electrónico
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE
Departamento de Ciencias Económicas Administrativas y de Comercio
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Nombre:
María José Muñoz
Fecha:
07 de marzo de 2021
