Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BRAND ACTIVATION & IMC DI ERA DISRUPSI - Coggle Diagram
BRAND ACTIVATION & IMC DI ERA DISRUPSI
Era of Disruption
Dari sudut pandang marketing, disrupsi bermakna sebagai perubahan total akibat perkembangan teknologi yang mengubah kompetisi secara fundamental (Donald, 2019).
Disrupsi merupakan interupsi pada proses yang telah berlangsung secara berkesinambungan (kbbi.kemendikbud.go.id).
Moment of Truth (MoT)
Momen konsumen berinteraksi denga brand/produk/jasa, kemudian membentuk/mengubah kesan mereka terhadap brand/produk/jasa tersebut.
tahapan MOT
First Moment of Truth (FMoT) : Momen ketika konsumen bersentuhan dengan produk/jasa/brand untuk pertama kalinya, baik secara online maupun offline
Zero Moment of Truth (ZMoT) : Momen saat calon konsumen mencari informasi sebelum membeli.
Stimulus : Momen ketika orang baru menyadari bahwa dia membutuhkan suatu produk/jasa
Second moment of truth (SMoT) : Momen ketika konsumen mendapatkan pengalaman terhadap produk/jasa/brand.
Integrated Marketing Communication for Branding in Era of Disruption :
Experience in Digital Activation
Pengalaman dari aktivasi digital dapat membantu meningkatkan brand equity, dengan cara diantaranya:
● Menciptakan positioning yang kuat
● Memberikan diferensiasi
● Menyuguhkan sesuatu yang menarik perhatian
Dalam membuat brand activation, terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan diantaranya:
● Menggabungkan komunikasi verbal dan non-verbal.
● Mampu merangsang sesuatu yang eye-catching.
● Membangun pengalaman multi-sensorik.
Virtual and Augmented Reality
Augmented reality: Pengalaman interaktif di dunia nyata dengan objek virtual buatan yang dihasilkan oleh teknologi.
Virtual reality: Simulasi komputer yang memungkinkan seseorang berinteraksi dengan lingkungan tiga-dimensi buatan (virtual).