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Filosofía, Cultura y Principios de la calidad, Saúl Eduardo González López…
Filosofía, Cultura y Principios de la calidad
Cultura
Son los cimientos de una sociedad
En cuando a derechos y valores
Entre otras cosas para ser miembro de la sociedad
Cultura de Calidad
Personal capacitado y preparado
Para mejora continua
Contar con planificación firme
Usar datos para su implementación
Los lideres motor de la cultura de calidad
Capacitación del personal
Brindan una mejora en los resultados
El cliente brinda aspectos objetivos
Sus opiniones brindan una mejora
El trabajo en equipo es fundamental
Brindan aportes (ideas, consejos, planes, etc.)
Debe estar en constante mejora
La calidad es trabajo de todos
Motivar al equipo
Mantener la calma durante los problemas y solucionarlos
Socialización
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Filosofía
Cuestionarse
Potencial de una persona
Control de la calidad
Asegurarla
Logar excelencia
Con base Piramide de Maslow
Lograr mejores resultados
Saúl Eduardo González López LAM 8
