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Ámbito de aplicación de la RSC. La Triple Bottom Line y el balance social…
Ámbito de aplicación de la RSC. La Triple Bottom Line y el balance social de la empresa
Ámbito de aplicación de la RSC. La Triple Bottom Line
La RSC afecta a todas las áreas de la empresa y se aplica en los siguientes ámbitos de aplicación:
Sostenimiento medioambiental
Promoción de la salud
Protección del consumidor
Lucha contra cualquier tipo de corrupción
Derechos laborales y derechos humanos
El término triple Bottom line
busca evaluar el éxito y sustentabilidad de una empresa incorporando dos factores adicionales:
el desempeño social
el medioambiental
Por lo que la triple botom line está enfocado al desempeño de
una organización expresado en tres resultados:
Económico
Social
Medioambiental
Aquellas empresas que cuidan el enfoque del triple bottom line se comportan de forma que benefician a la sociedad y a sus trabajadores.
De esta manera, la empresa contribuye a:
que la calidad de vida de la comunidad donde opera sea óptima
buscar la mejora del estado del medioambiente
limitar el impacto negativo medioambiental que puedan tener las operaciones
El balance social de la empresa
no supone una norma de obligado cumplimiento para las empresas
Por lo tanto, no existe un modelo único, lo que existe es un modelo orientador para la confección del balance social recomendado por la OIT
este está estructurado de la siguiente manera:
Área externa
cumplimento de la RSC con los demás interlocutores
sociales, clasificándolos en res campos:
Relaciones primarias
Relaciones con la comunidad
Relaciones con otras instituciones
Para cada caso se definen:
Las variables
son las actividades que pueden variar en su contenido
Los indicadores
reflejan la variación del contenido
Los más habituales,
son:
Eficacia: grado de satisfacción del cliente a través del servicio o
producto prestado.
Impacto: evaluación del coste del beneficio obtenido.
Eficiencia: grado de aprovechamiento de los recursos.
Área interna
acciones de la empresa hacia sus trabajadores en tres
campos:
Servicios sociales
Integración y desarrollo
Características sociolaborales
Trabajo realizado por Martina González Fraile, Marcos Gómez de Zamora Martínez y Pablo Huidobro García