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FUNÇÃO DO SISTEMA DE PRODUÇÃO 05/03 - Coggle Diagram
FUNÇÃO DO SISTEMA DE PRODUÇÃO 05/03
A organização fará prestação de serviço ou produção de algum bem através da transformação
característica
Agregar valor ao produto ou serviço
BENS E SERVIÇOS
BENS podem ser estocados, serviços não
SERVIÇOS consumo imediato
Tudo que pode tocar (Tangível) é um BEM
SERVIÇOS o desempenho depende da manifestação de clientes e fornecedores
divididos em
4 básicas
produção
coloca mão na massa, é o que vai produzir bens ou serviços
modificando algo/serviço
agrega valor
marketing
divulga o produto/serviço ao mercado, assim vendendo produto/serviço
contato direto com os clientes e entender o mercado, e abastecer
Finanças
controle financeiro
Desenvolvimento de produtos e/ou serviços
Responsável por NOVOS produtos e/ou serviços baseados em tendência de consumidores
4 de suporte
engenharia
especificação técnica
Compras/suprimentos
manutenção
RH
TRABALHA EM CONJUNTO