TEORÍA CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACIÓN
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Surge en la Revolución Industrial.
Su filosofía se basa en que hacer trabajar duro a las personas no es eficiente como optimizar la forma en que estás hacen su trabajo.
Aplica los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, para lograr una eficiencia industrial.
Frederick Taylor (1903), Estados Unidos.
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Nace ante la necesidad de aumentar la productividad debido a la escasa mano de obra.
Detecto los problemas:
-No existía sistema de trabajo.
-No había incentivos económicos.
-Decisiones tomadas de manera injusta.
-No se valoraban las habilidades ni aptitudes.
Se debía aumentar la productividad de los trabajadores enfocándose a las tareas.
Da solución a través del análisis, medición y observación del trabajo.
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Sus principios son aplicados en cualquier organización.
1. Estudio científico de trabajo:
-Métodos informales por procedimientos.
-Planeación.
2. Selección científica y entrenamiento obrero:
-Selección por aptitudes.
-Preparación de maquinaría.
-Obtención de armonía.
3. Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del trabajador:
-Control de acuerdo a políticas y normas.
-Proveer instrucciones.
-Cooperación en vez de individualismo.
4. Cooperación entre los dirigentes y los obreros:
-Educación y desarrollo de los trabajadores.
-Dividir igualmente el trabajo.
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Fundamentos:
• Identidad de los intereses del patrón y el obrero.
• Limitación de la producción.
• Estudio científico de las condiciones de trabajo.
• Organización científica.
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Desventajas:
-Conflicto entre trabajadores.
-Empleado no tiene capacidad técnica.
-Individualidad.
Ventajas:
-Mayor especialización.
-Mayor eficiencia.
-División del trabajo.
-Trabajo manual e intelectual.
-Disminuir presiones.
-Desarrollo personal.