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Capítulo 2 - Coggle Diagram
Capítulo 2
Departamento de sistema de informação
Programadores
Analistas de sistemas
Gerentes de sistema de informação
Executivo chefe de informação (CIO)
Executivo chefe de segurança (CSO)
Executivo chefe de privacidade (CPO)
Executivo chefe de conhecimento (CKO)
O papel dos sistemas de informações em uma empresa
Atingir excelência operacional
Desenvolver novos produtos e serviços
estreitar o relacionamento com cliente e atende-lo melhor
Melhorar a tomada de decisão
Promover vantagem competitiva
Assegurar sobrevivência
Tipos de sistemas de informação empresarial
sistemas de processamento de transições
Vendas e recebimento de dinheiro
folhas de pagamento
Decisões de crédito
Fluxo de materiais de fábrica
Registros de entrada e saídas
Sistema de inteligência empresarial
Sistemas de apoio a decisão (SADs)
Sistema de apoio a executivo (SAE)
Sistemas de informações gerenciais (SIG)
Sistemas que abrangem toda a empresa
Aplicativos integrados
Sistemas integrados (ERP)
Sistema de gestão da cadeia de suprimentos (SCM)
Sistemas de gestão do relacionamento com clientes (CRM)
Sistema de gestão de conhecimento (SGC)
Intranets e extranets
Sistemas de colaboração e ferramentas de social business
Colaboração
Natureza mutável do trabalho
Crescimento do trabalho profissional
Organização mutável da empresa
Escopo mutável da empresa
Ênfase na inovação
Cultura mutável do trabalho e dos negócios
business
redes sociais
crowdsourcing
Espaços de trabalho compartilhado
Blogs e wikis
Comercio social
compartilhamento de arquivo
Marketing social
Comunidades