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CH1行銷管理概論 - Coggle Diagram
CH1行銷管理概論
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核心觀念p.10
區隔、目標市場與定位(STP)
意義:企業運用市場區隔變數可區分出不同市場,再根據本身能力、經營特性選擇採取不同行銷方式
舉例:巧可力大牌Godiva在原本已經成熟的市場裡,做出更細膩的口感、更好的服務來獲得無可取代的地位
產品與品牌:
1.產品是指任何可提供到市場,引起消費者注意、使用或消費者來滿足需求的物品。產品也分「有形產品」跟「無形產品」,例如,化妝品、電器、汽車皆是有形產品,導覽服務、銷售員的銷售服務是無形產品。
2.而品牌是指使用名稱、專門用語、符號、設計等...以區別企業之產品,例如奧迪的標誌是四個圓圈、NIKE的標誌是一個斜勾勾
需要(need)、想要(want)意義,自行補充:我拿現在人們最常使用的東西來比喻,口罩。因為疫情,大家皆須配戴口罩,購買一般常見的藍、綠色醫療口罩不要求花色等等是「需要」;而要擁有口罩又要有鮮豔的顏色,特別、可愛的圖案就是「想要」了,代表那是額外的需求不是最基本的需求
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