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CH1行銷管理概論, :no_entry: - Coggle Diagram
CH1行銷管理概論
消費者不同需求p18
有害需求(如:毒品、菸、酒)
刺激性行銷(如:古董)
潛在需求(如:想出國但外在因素過多)
負(不必要)需求(如:多卡路里食物)
反行銷(如:反毒團體)
行銷哲學與經營導向p23
行銷觀念(行銷4p、滿足顧客需求)
關係行銷(重視顧客合作或跟第三方企業合作)
整合行銷(依據行銷活動整合來達到最大化)
產品觀念(研發更好的產品)
生產觀念(專注製造、大量生產、提高效率及降低成本)
核心觀念p10
價值
產品的價值鏈
利益/成本(benefit/cost)
行銷環境
環境
人口
產品與品牌的意義
區隔(segment)、目標市場(target)、定位(position)
STP
need、want意義
市場(market)p21
組織市場(如:中盤商、企業大量購買(也有可能是買來回饋員工))
全球市場(如:出口商、代理商)
消費者市場(如:生活用品)
非營利與政府市場(如:學校的電腦軟體或辦公設備)
行銷任務p28
連接顧客p29
建立品牌形象
了解行銷績效
應用題p31
基隆小吃為例說明顧客與消費者差異
購買者
使用者
p28八大任務
forever21倒閉
台灣gogoro在日本恒垣島及部分歐洲國家發行
引進日本商店營業24小時
如:一蘭拉麵、唐吉軻德
gogoro推出gogoro share(共享摩托車)
行銷意義p9(goods、services、ideas)
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