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House Sports - Coggle Diagram
House Sports
Instagram
Cadastrar os produtos do Instagram Shop
Linkar os produtos junto ao catálogo do facebook
Ter um embaixador da marca dentro da empresa - Alguém que vai explicar os produtos para os clientes - Através de vídeos, imagens e interações nas redes
Deixe seu perfil público e permita o compartilhamento
Utilize todas as ferramentas, principalmente os stories, IGTV, Reels, ferramentas de interação
Crie caixas de pergunta enquetes e formas de interação com os seus clientes. Isto ajuda a entender o que eles buscam no seu perfil
Sempre repostar quando a empresa for marcada por outro
perfil
Fazer parcerias com micro influenciadores locais. Este tipo
de ação aumenta a visibilidade da marca
Sempre responder os comentários
Estimular os comentários nos stories através da DM
Fazer parcerias com empresas de outros seguimentos para
divulgação conjunta dos perfis
Siga perfis relevantes da sua cidade ou região, isto aumenta
a sua visibilidade
Definir bem as hashtags ( mínimo 5, máximo 30)
Facebook
Preencha todos os dados de contato para o cliente lhe
encontrar de forma mais rápida
Criar catálogo de produtos no Facebook
Baixe o messenger no seu celular para atender o cliente de
forma mais rápida
Configure algum link para o cliente entrar em contato. O ideal é levar ele para o lugar onde deseja concluir a venda. Ex: Whatsapp, site
Crie uma conta no gerenciador de anúncios, no business.facebook.com isso permite você criar campanhas focadas para públicos mais específicos tornando mais efetivas as suas publicidades
Deixe separado um valor mensal para patrocinar conteúdo. Faça o teste impulsione os posts com 1 real por dia durante 7 dias
Para maior efetividade do patrocínio os posts devem ter no
máximo 20% de texto
Não utilize palavras como: Oferta, promoção, sorteio, desconto black friday, saldão, off, liquidação, cupom. Isso restringe a abrangência do patrocínio
Explore todas as possibilidades da ferramenta,
principalmente os vídeos
Produza 80% de conteúdo informativo e 20% focado de forma direta na venda - Trabalhe com conteúdos sobre coleções - Primavera/Verão e Outono/Inverno
Estimule as pessoas a avaliarem positivamente a sua
fanpage
Whatsapp
Se possível utilize o whatsapp business
Crie o cartão fidelidade para quem participa das listas de transmissão - Dê mais benefícios aos seus clientes através dele
Crie cadastro de aniversário para os clientes- Envie brindes
ou cupons de desconto para o mês de aniversário
Divulgar todo dia e em todos os lugares o seu whatsapp
Divulgue posts chamando os clientes para participar da sua
lista de transmissão
Separe os clientes por listas específicas: Ex: Clientes e
clientes em potencial
Sempre compartilhe os conteúdos das suas redes sociais no whatsapp - Através da lista de transmissão ou do status
Explique o seu produto através de tutoriais exclusivos para
os clientes
Redes Sociais
Criar uma política de retorno e qualificação de leed com relação aos comentários nas redes sociais
Negativas - Entrar em contato no privado e ressignificar a visão do usuário em relação a marca; Ex: Através de desconto exclusivo, brindes, etc.
Neutra - Quando alguém marcar outra pessoa no post, entrar em contato com as duas pessoas, a que foi marcada e a que marcou, e oferecer condições especiais de compra. Ex: Um pacote especial para amigos
Positiva - Geralmente são clientes que compartilham os posts da empresa, convidam outras pessoas a visitar e comprar. Este cliente tem o potencial de ser um representante informal a marca. Tornar ele um cliente VIP com descontos e oportunidades exclusivas estimulará ele a trazer mais clientes para a empresa
Mapear os influenciadores da região
Ver quais se identificam mais com a sua marca e fazer parceria de divulgação
Fazer parcerias com profissionais da área de educação física, pilates, fisioterapia. Pedir para eles gravar pequenos vídeos com dicas sobre saúde, exercícios, dietas etc. Divulgar no reels e no IGTV. Deixar o espaço aberto para o profissional fazer sua propaganda
Definir uma política de investimento em patrocínio de anúncios. Ex: Estipular um valor fixo por mês para divulgação paga