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人物誌工作坊 - Coggle Diagram
人物誌工作坊
人物誌用途(5)
商務合作
業務合作
行銷企劃
設計出VIP服務，<案例>微風之夜、WV旅遊
開場(5)
<比喻>全世界都需要的超厲害養生茶 VS 客製化為你做的選擇
<案例圖片>男朋友送愛狗女友專屬照片、愛泡澡女友的浴缸架子
<金句>人都喜歡「專屬感」
<提問>了解客戶對我們發展事業有什麼幫助？
人物誌訪談練習(30)
大家自由聊天
選一位焦點人物
詢問你記錄下關於他的關鍵字有哪些？被訪問者反饋是否準確？
技能(10)
訪談(5)
電話訪談
現場訪談
問卷訪談
觀察力(5)
數據，舉例7-11便當每個禮拜有新口味，如何判斷放棄哪種口味？新上哪些口味？
<金句>商機，是從觀察中來的！
<案例>懶人眼鏡、比薩剪刀