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Marketing
4 P's do Marketing
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Produto
Tangível
produto físico, que se pode tocar, que possui matéria. Por exemplo: uma borracha, ou um livro
Intangível
produto não físico, normalmente serviçoes. Por exemplo: advocacias, consultorias, consultas médicas, estéticas etc.
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Eras do Marketing
Marketing 1.0
Era dos Produtos
objetivo era padronizar seus produtos, otimizar seus processos para poder oferecer um preço acessível e atingir a massa
Marketing 2.0
Era da Informação
Todas as ações são feitas para conquistar o cliente, seja através de um produto mais sofisticado, uma comunicação diferente ou melhor preço
Marketing 3.0
Era do Valor
dar atenção às aspirações, valores e o espírito humano
Marketing 4.0
Era dos sentimentos humanos, das transformações sociais, e também de revolução da interação na rede
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