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MARKETING SOCIAL PARA DONADORES - Coggle Diagram
MARKETING SOCIAL PARA DONADORES
Clasificación de los donadores
Personas Morales
Donador esporádico
Personas Físicas
Donador Regular
Donador Frecuente
Donador según interéses y motivaciones
Racional
Aquel donador calculador de toda donación que busca en primer lugar el beneficio propio y el de su empresa y en tercer o cuarto nivel le interesa el bienestar social
Emocional
Se deja llevar por motivos afectivos o emocionales de los problemas sociales de su comunidad y es por este impulso que decide asumir una conducta de donación frecuente, regular o esporádica.
Emocional-Racional
De manera inicial es impulsado por razones sentimentales, afectivas y emotivas en cuanto a la problemática social, pero antes de efectuar el donativo realiza un rápido y somero cálculo del beneficio que obtendría al apoyar este tipo de programas sociales.
Racional-emocional
Típico donador en busca de áreas de oportunidad para mejorar la imagen, posicionamiento, ventas y participación de mercado de los productos de su empresa.
Tipo de donación
Donación en especie
Donación en dinero
El proceso para abordar a los donadores
Fase III Donativo
Fase IV Seguimiento
Fase II Acercamiento
Fase V Construir relaciones duraderas
Fase I Pre-acercamiento
El control, la evaluación y el seguimiento
Las medidas de control, evaluación y seguimiento dirigidas a los donadores se deben realizar de manera periódica y en función de las cinco fases del proceso para abordar a los donadores
El plan de acción
Es la incorporación resumida del programa táctico o programación a implementar en los documentos que se le entregará al donador, para que pueda visualizar de manera rápida todas las acciones que se llevarán a efecto en la consecución del bienestar social en algún área.
El comportamiento de los donadores
Características del donador
Las variables personales a explorar deben estar encaminadas a conocer las razones de la donación y los intereses personales que acompañan a este comportamiento.
Proceso de decisión del donador
Este proceso de decisión pasa por diferentes fases debidamente interconectadas que se presentan casi de manera natural y jerárquica:
1.La primera es el reconocimiento de la necesidad de ayudar
2.Fase de búsqueda de información
3.Fase de evaluación de alternativas
Toma de la decisión
Conducta postadopción