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TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL - Coggle Diagram
TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL
Enfoque racional
es un ideal que no se puede lograr totalmente en el mundo real de incertidumbre, complejidad y cambio rápido
Monitorear el entorno de la decisión
El gerente monitorea la información interna y externa que indicará las desviaciones del comportamiento
Definir el problema de la decisión
El gerente responde a las desviaciones identificando los detalles esenciales del problema: dónde, cuándo y quiénes
Especificar los objetivos de la decisión
El gerente determina cuáles son los resultados del desempeño que se deben lograr cuando se toma una decisión
Diagnosticar el problema
el gerente ahonda bajo la superficie para analizar la causa del problema
Se podrían recabar datos adicionales para facilitar este diagnóstico
Desarrollar soluciones alternas.
El gerente puede buscar las ideas y sugerencias de otras personas.
Evaluar las alternativas
Se evalúan los méritos de cada alternativa, así como la probabilidad de que logrará los objetivos deseados
Elegir la mejor alternativa.
El gerente utiliza su análisis del problema,
de los objetivos y de las alternativas para elegir una que tenga la mejor probabilidad de éxito
Implementar la alternativa elegida
Los gerentes deben movilizar a las personas y los recursos para poner en práctica la decisión
Perspectiva de la racionalidad limitada
Restricciones e intercambios
Las decisiones organizacionales importantes no sólo son demasiado complejas para que se puedan comprender totalmente
otras restricciones hacen efecto en la persona que toma las decisiones
El papel de la intuición
La perspectiva de la racionalidad limitada a menudo se asocia con los procesos de decisión intuitivos
Todos estos factores limitan un
enfoque perfectamente racional que debería conducir a una elección obviamente ideal.