Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Концептуальні засади е-урядування - Coggle Diagram
Концептуальні засади
е-урядування
Принципи
прозорість і відкритість влади;
конфіденційність та інформаційна безпека;
єдині технічні стандарти і взаємна сумісність;
орієнтованість на інтереси і потреби споживачів послуг;
підконтрольність та підзвітність органів влади громадянам та суспільству.
Теорії
Модель раціональної бюрократії (традиційна модель) державного управління.
Модель Нового публічного управління («New Public Management»)
Теорія політичних мереж
Завдання
забезпечення захисту прав громадян з доступу до публічної інформації;
залучення громадян до участі в управлінні державними справами;
удосконалення технології державного управління;
підвищення якості управлінських рішень;
подолання «інформаційної нерівності», зокрема, шляхом створення центрів (пунктів) надання адміністративних послуг, центрів обслуговування населення (кол-центрів), веб-порталів надання адміністративних послуг та обслуговування звернень громадян;
організація надання послуг громадянам і суб’єктам господарювання в електронному вигляді з використанням Інтернету та інших засобів, насамперед за принципом «єдиного вікна»;
надання громадянам можливості навчатися протягом усього життя;
деперсоніфікація надання адміністративних послуг з метою зниження рівня корупції в державних органах.
організація інформаційної взаємодії органів державної влади та органів місцевого самоврядування на базі електронного документообігу з використанням електронного цифрового підпису;
забезпечення функціональної інтеграції інформаційних ресурсів державних органів;
забезпечення передачі та довгострокового зберігання електронних документів у державних архівах, музеях, бібліотеках, підтримки їх в актуалізованому стані та надання доступу до них;
Основні цілі
Підвищення якості та доступності публічних послуг для громадян та бізнесу, спрощення процедур і скорочення адміністративних витрат;
Підвищення якості управлінських процесів, контроль за результативністю та ефективністю діяльності ОДВ та ОМС
Забезпечення відкритості інформації про діяльність ОДВ та ОМС, розширення доступу до неї
Моделі
Англо-американська модель.
Континентально-європейська модель
Азійська модель