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INTELIGENCIA EMOCIONAL Y NEGOCIACIÓN
Definición
Herramienta fundamental
Fortalecer relaciones
Interpersonales
Laborales
Comprender la productividad
Éxito de las empresas
Requerimientos de liderazgo
Evaluación de riesgos
Interpretación y relación en los sentimientos
Saber canalizar y aplicar
Empatía
Entusiasmo
Autocontrol
Perseverancia
Automotivación
En las negociaciones
Se crean emociones
Positivas
Atraído por otra parte
Conformidad con la negociación
Resultados esperados
Felicidad
Negativas
La parte contraria nos desanima
Desarrollo bajo de la negociación
No se alcanzan resultados
Rechazo o perturbación
Consecuencias de las emociones
Positivas
Procesos integradores
Flexibilidad en las soluciones
Aumenta concesiones
Mejora conductas hostiles
Desarrolla confianza
Negativas
Situación competitiva o distributiva
Afectación en los resultados
Juzgar con menor exactitud
Se intensifica el conflicto
Falta de principios
Como táctica de negociación
Aplicación estratégica y manipuladora
Influir en la negociación
Depende de la planeación
Estilos de negociación
Negociadores
Los positivos
Negocios a largo plazo
Docilidad al ofrecer un ultimátum
Posibilidad de acuerdos
Regular y administrar emociones
Eficaces
Ajustar su mensaje
