Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

PRODUCTOS, SERVICIOS Y MARCAS, a, se, Isabela Cali, Nrc: 5270, la, es -…

- - - - Del pesamiento
      - De actuación
      - De los sentimientos
      - De relaciones
      - Sensoriales
    - - En el segundo nivel, los encargados de la planeación de los productos deben convertir el beneficio principal en un producto deben convertir el beneficio principal en un producto real.
      - Los encargados de la planeación de los productos deben crear un producto aumentado en cuanto al beneficio principal y al producto real
      - El más básico es el valor fundamental para el cliente
    - - Productos
        
        Productos no buscados
        
        Productos de especialidad
        
        Productos de compra
        
        Productos de conveniencia
      - Servicios
        
        Privados
        
        Domicilio
        
        Públicos
        
        Mantenimiento
        
        Intangibles
- - - - Calidad del Producto
      - Administración de la Calidad Total
        
        Nivel de Calidad.
        
        Consistencia de Calidad.
  - - - ● Describe varias cosas sobre el producto.
      - ● Ayuda a promocionar la marca, mejorar su posicionamiento
      - ● Identifica al producto o marca.
    - - ● Descriptiva
      - ● De grado
      - ● De marca
      - ● Tamaño
    - - ▪ Debe ser adaptable al embace en todo aspecto, tamaño, color, forma, etc.
      - ▪ Debe tener letra legible para la fácil comprensión del consumidor
- - - - Repetir negociaciones.
      - Referencias.
      - Publicidad.
- - - - Indicadores de gestión o KPI´s
        
        Visibles
        
        Sensibles
        
        Efectivos
        
        Económicos
        
        Realistas
        
        Conformidad
    - - Mide el valor de marca es determinar un factor intangible como lo es el recuerdo o la percepción que tienen los usuarios para con tu compañía o producto.