Já Fayol elenca as cinco funções básicas: planejamento/previsão, organização, direção/comando, coordenação e controle. Além de ter competência, responsabilidade e autoridade, o gerente deve ter iniciativa, colaborar com a subordinação dos interesses pessoais aos organizacionais, ter conhecimento da remuneração de pessoal, percepção de justiça, imparcialidade e estabilidade, promovendo o espirito de equipe e satisfação de todos