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Administración: ciencia, teoría y práctica, Características de compañías…
Administración: ciencia, teoría y práctica
Administración definición
Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente.
Funciones de la administración
Controlar:Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los sucesos se conformen a los planes.
Dirigir:Influenciar a las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.
Integrar Personal:Cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la estructura de la organización.
Organizar: Establecimiento de una estructura intencional de roles para que las personas desempeñen en una organización.
Planear: Seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones
para alcanzarlos, lo cual requiere toma de decisiones.
Administrar: ¿ciencia o arte?
Administrar como práctica es un arte; el conocimiento organizado subyacente a la practica es una ciencia
Enfoque sistémico del proceso administrativo
Una empresa organizada depende de su ambiente externo; es parte de sistemas más grandes, como la industria a la que pertenece, el sistema económico y la sociedad.
La tarea de los gerentes es transformar los insumos en resultados, de una manera efectiva y eficiente
Habilidades gerenciales y la jerarquía organizacional
Todos los gerentes realizan funciones gerenciales, pero el
tiempo dedicado a cada función puede variar.
Evolución del pensamiento administrativo
Ciencias del comportamiento
Hugo Munsterberg: Aplicación de la psicología a la industria y administración
Walter Dill Scott: Aplicación de la psicología a la publicidad, marketing y personal
Max Weber: Teoría de la burocracia
Vifredo Pareto: Referido como el padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración
Elton Mayo y F.J. Roethlisberger: Influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempleo
Teoría de sistemas
Chester Barnard: Surgió un enfoque de sistemas sociales amplio a administrar
Administración Científica
Frederick W. Taylor: Padre de la administración científica, su principal preocupación era la productividad mediante la mayor eficiencia de la producción mejor paga para los empleados.
Henry L. Gantt: Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre la mano de obra y la administración
Frank y Lilian Gilbreth: Frank era conocido por el estudio de tiempos y movimientos, Lilian era psicóloga industrial y se enfoco en los aspectos humanos del trabajo
Teoría de la administración operacional moderna
Henri Fayol: Referido como el padre de la administración operacional moderna, dividió las actividades industriales en seis grupos y formulo 14 principios de la administración
Pensamiento administrativo moderno
Peter F.Drucker: Escritor muy prolífico sobre
muchos temas generales de administración
W. Edwards Deming: (Después de la segunda guerra mundial)
Introdujo el control de calidad en Japón.
Laurence Peter: Observó que eventualmente las personas son
promovidas a un nivel en el que incompetentes
William Ouchi: Discutió practicas gerenciales japonesas
selectas adaptadas al ambiente estadounidense
Thomas Peters y Robert Waterman: Identificaron características
de las compañías que consideraron excelentes.
Características de compañías excelentes y más reconocidas
Orientadas a la acción.
Aprenden acerca de las necesidades de sus clientes.
Promueven la autonomía gerencial y el espíritu empresarial.
Logran la productividad al prestar atención estrecha a las necesidades de su gente.
Son impulsadas por una filosofía de compañía a menudo basada en los valores de sus líderes.
Se enfocan en el negocio que conocían mejor.
Tienen una estructura de organización simple con un mínimo de personal.
Son centralizadas y descentralizadas, según fuera apropiado.
Espiritu empresarial y adaptarse a los cambios en el siglo XXI
Para tener éxito en el siglo XXI, las compañías deben aprovechar la nueva tecnología de la información, en especial,la internet, la globalización y el espíritu empresarial.
Es un proceso creativo centrado en la noción de identificar oportunidades de mercado y necesidades no satisfechas.
