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Comunicação e Relação comunicacao-entre…
Comunicação e Relação
Modelos de comunicação
comunicação não se limita
via oral
fala; ruído
características
física
Ex: aves ao enguiçar penas
químicas
Ex: formigas por meio feromônio
comportamentos
Ex: dança das abelhas
comunicação humana
modelo transmissão
transferência significados
emissor possui ideia
codifica mensagem
receptor decodifica
dá o feedback
modelo constitutivo
procura mostrar que há somente domínio físico nas comunicações
Comunicação e humanização
humanização
envolve
contrução sujeito
realidade física e mental
por sedimentação da evolução cultural
imprescindível a relação e comunicação para desenvolvimento
Natureza e cultura
ser humano
ao nascer apresenta maior imaturidade
categoria evoluções culturais transmitidas para criança
técnica
ética
estéticas
emocionais
desenvolvimento moral e social
estrutura-se ao longo da vida
pela interação com meio de comunicação
por padrões relacionais
padrões podem ser modicados ou não
Comunicação em saúde
direciona
para boa relação médico-paciente
aperfeiçoamento da habilidade comunicação dos médicos
comunicação pobre entre médico-paciente
interfere na habilidade do paciente para entender doença
Meios de informação e comunicação
paciente informado
contribuição do paciente de forma correta
divide responsabilidade no tratamento
parceria profissionais de saúde non tratamento
internet e saúde
criticada pela qualidade das informações
por pessoas nao buscarem a fonte e data da informação
pacientes podem ter dificuldades de por informação no contexto da situação clinica
pós e contras
tornar-se substituto para consulta face a face
suplementar as relações e formas de cuidados existentes
criar circunstancias para a participação do paciente
perturbar relações
forçar ou demandar participação do paciente mais intensa e frequente
profissionais de saúde e internet
não se sabe como a pesquisa é realizada
sabe-se estudantes e profissionais saúde não possui preparação para usar esse instrumento seguramente
profissional diante paciente informado
participação ativa é direito paciente
paciente como importante colaborador