Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Community Relations & Engagement (Week 1-5) - Coggle Diagram
Community Relations & Engagement
(Week 1-5)
Week 1
Dari keadaan aman & nyaman, terjadi perubahan besar = disrupsi
Disruptive Innovation = dimanfaatkan oleh pihak lain yang menyadari kelengahan perusahan besar yang sedang memperbaiki produk dan jasa mereka
Revolusi industri = perubahan
Relevan terhadap isu sosial = tidak terdisrupsi pihak lain
Week 2
Karakter komunitas = ada tujuan, aturan, komitmen, inisiatif untuk menentukan arah dan tujuan, dan bersifat eksklusif
Community Relations in PR Context = menjalin good relationships dengan stakeholders, meningkatkan positive image, dan bagian dari tanggung jawab sosial
Konsep komunitas = sekumpulan orang yang terhubung atas dasar kesamaan/ketertarikan terhadap sesuatu
Community Relations in Marketing Context = melibatkan komunitas untuk menentukan arah produk selanjutnya dan komunitas sebagai targeted consumer dalam menciptakan loyal consumer
Community Relations in SDG Context = untuk konsul terkait kebutuhan komunitas dalam pembentukan kebijakan, untuk memfasilitasi komunitas dalam mencapai tujuan, dan untuk memperjuangkan suatu isu sosial tertentu
Week 3
Membangun komunitas = bukan keharusan suatu perusahaan
Community Relations penting karena dapat memberikan kesempatan bagi perusahaan untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat tentang apa aja yang bisa perusahaan berikan untuk memenuhi permintaan masyarakat
Makna Brand Community = terletak pada kesamaan nilai dan pemaknaan akan suatu brand yang dipegang oleh individu
Rasa percaya menimbulkan keterikatan antara perusahaan dan komunitas
Brand Community = komunitas yang terspesialisasi dan tidak terikat secara geografis, namun kumpulan hubungan sosial yang terstruktur di antara pengagum suatu brand tertentu
Week 4
Community Relations, Engagement, and Involvement = partnership antara organisasi/perusahaan dengan komunitas, bertujuan untuk co-create solusi untuk societal impact, dan boleh memiliki tujuan untuk meningkatkan MPR (tapi bukan tujuan utama)
The Neighbor of Choice = fokus perusahaan tidak hanya business vision (profit), tapi juga community vision (people & planet)
Community Involvement = corporate giving, philanthropy strategy, social sponsoring, and corporate citizenship
Community Development = melibatkan komunitas untuk melakukan suatu hal bersama-sama dengan strategi building relationship of trust, managing community issues & concerns, and community support program
Week 5
Tipe-tipe Virtual Community = sharing resources, establishing relationship, living fantasies, and commercial
Online Brand Community = forum for common interest, code behavioral, agreeable and stimulating dialog based on trust, and setting everyone to actively participate
Definisi Virtual Community = sekelompok orang yang dimana pernah atau tidak pernah bertemu secara tatap muka, sehingga bertukar pikiran dan melakukan percakapan lewat media yang difasilitasi oleh teknologi