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Le Cas orange et la vente au professionnel - Coggle Diagram
Le Cas orange et la vente au professionnel
Mise en situation face à un client intéressé pour un forfait pro
Accueil
"Bonjour Madame/Monsieur comment puis-je vous aider ?
"Bonjour je suis à la recherche d'un forfait professionnel"
ok et êtes vous déjà client chez orange ?
NON
"Dans quel cadre avez vous besoin de ce forfait professionnel ? Etes vous chef d'entreprise ?
OUI
d'accord et vous êtes composé de combien d'employé ?
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Quelle serait pour vous la solution idéale ?
2 more items...
NON
D'accord dans ce cas la je vous prie de rejoindre le service spécifique Orange qui sera plus adapté à ce que vous recherchez.
Découverte
Présentation
Qui Sommes nous ?
Pourquoi ? Pour qui ?
Qui suis-je
Alexis, vendeur chez Orange business Services
Comment le faisons nous ?
Nous fournissons des services sur mesures selon nos clients
Que faisons nous ?
Nous aidons les chefs d'entreprises à développer leurs outils de télécommunication et informatiques.
OUI
d'accord je vais regarder votre dossier client afin de savoir ou vous en êtes chez Orange
Rencontrez vous des soucis avec votre forfait professionnel ?
OUI
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NON
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