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Comunicación con el cliente, durante la conversaciòn, aporta información,…
Comunicación con el cliente
escucha activamente
del por què de costos y fechas
mantén una visiòn objetiva sobre la situaciòn
que ambas partes tengan balance de beneficios
que ambos tengan claro què se va a desarrollar
consiste en una comunicaciòn
libre
responsable
respetuosa
contiene
gestos coherentes
cuidar tono de voz
contacto visual
hablar con fluidez
buena postura
durante la conversaciòn
aporta información
que ayude al cliente
procura beneficios
asegurar claridad
es indispensable
tener comunicaciòn asertiva
comunicación asertiva