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Estándares centrados en la gestión - Coggle Diagram
Estándares centrados en la gestión
Propósito
Verificar los elementos que coadyuvan en una atención segura y de calidad otorgada al paciente, siguiendo procesos sistemáticos que permitan el establecimiento ir en busca de las mejoras continuas centradas en la gestión.
Consta de 6 apartados, con 75 elementos medibles.
Apartado 1: Mejora de la calidad y seguridad del paciente (QPS)
Objetivo
Reducir permanentemente los rx para el px y el personal
Perspectiva
Acertada organización (planificación, diseño, control y análisis de los procesos clínicos y de gestión)
Claro liderazgo a fin de obtener los máximos beneficios
Apartado 2: Prevención y control de las infecciones (PCI)
Objetivo
Identificar y disminuir los rx de contraer y transmitir infecciones entre los px, el personal, voluntarios, estudiantes y visitantes.
Perspectiva
Contar con métodos sistemáticos para identificar y ocuparse de los rx de infección en forma proactiva
Establecer politicas y procedimientos adecuados
Educación del personal y coordinación en todo el establecimiento
Apartado 3: Gobierno, liderazgo y dirección (GLD)
Objetivo
Brindar atención segura y con calidad al px, requiriendo para ello un liderazgo responsable del equipo de salud
Perspectiva
Integrar todas las actividades de gestión, liderazgo y dirección para la mejora de la calidad, generando así mejores resultados en la atención de los px.
Liderazgo efectivo
Apartado 4: Gestión y seguridad de las instalaciones (FMS)
Perspectiva
Los establecimientos deben dar cumplimiento a leyes, normas y reglamentos vigentes (infraestructura y equipamiento)
Implementar estrategias para reducir los peligros y riesgos, a fin de tener un entorno seguro
Objetivo
Proporcionar una instalación segura y funcional
Debe existir una gestión efectiva (instalación, equipo médico y no medico, así como de las personas)
Apartado 5: Calificaciones y educación del personal (SQE)
Objetivo
Garantizar que el personal esté capacitado y calificado para cumplir las necesidades de los pacientes
Perspectiva
Contar con un proceso definido para asegurar que el conocimiento y las aptitudes del personal sea coherente con la misión institucional
Apartado 6: Manejo de la comunicación e información (MCI)
Objetivo
Establecer y mantener procesos y líneas de comunicación efectiva
Manejo eficiente de la información respecto a la atención que se brinda al paciente, evolución y resultados de manera sistematizada.
Perspectiva
Los establecimientos deben buscar, obtener, manejar y utilizar información para mejorar los resultados de los pacientes, así como el desempeño de la organización