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Selección del canal de distribución, Objetivos de la promoción, La…
Selección del canal de distribución
Objetivo que persigue la empresa
Monto a invertir
Tipo de producto
Mercado a atender
Control que desea mantener
Capacidad establecer canales
Objetivos de la promoción
Atraer nuevos clientes
Incrementar usuarios
Introducir un nuevo producto
Estimular el mayor consumo
Dar a conocer mejoras
de producto
Llevar más clientes
a minoristas
Poder de revendedores
Reduce o anula
empresas competidoras
Obtiene mejores espacios
La promoción
Facilita intercambios
Los productos influyen
en el consumo
No dejan al azar el
tipo de información
Dan a conocer
como se fabrica
Contrata empresas
relaciones publicas
Desarrollan la imagen
de la empresa
Analisis de promoción
Incluye actividades
promocionales
Venta personal
Publicidad
Actua como un estimulo directo
Incremento para vendedores
Servicio posventa
Uso del producto
y asesoría
Garantías
Servicio de reparación
Comunicar nuevos productos
Opción de cambio de productos
Comunicación de la empresa
Mezcla de instrumentos
El consumidor informado
Publicidad, promoción, ventas
Instrumentos de comunicación
Venta personal
Informar y persuadir a los consumidores
comunicación personal
Publicidad
Forma de dar a conocer una
organización por un medio masivo
Propaganda
Comunicación impersonal reportaje,
se transmite gratis
Instrumentos de comunicación
Promoción de ventas
Estimulante directo
Ofrece incentivos
Abarca esfuerzos
Envase
Atención de consumidores
Estimulo para que
examinen el producto
Fidelización y
estrategias
Fidelización Las 3 C
Captar, Convencer, Conservar
Estrategias
Elabora productos y servicios
enfoca al cliente
Mejor rentabilidad
Dar referencia de positivo
