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TOMA DE TESTIMONIOS, PREPARACION DE AUDIENCIAS Y SEGUIMIENTO
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ENCUADRE Y FASE INICIAL
Abarca desde el conocimiento del caso hasta el establecimiento de la demanda. Contiene tres elementos clave:
- Explorar las expectativas: se debe explorar los intereses, percepciones y esperanzas de la gente, permite:
a) Ajustar en lo posible dichas expectativas a lo previsible, según las circunstancias del caso.
b) Tener en cuenta dichas expectativas para adecuar la demanda.
- Proporcionar información básica: adaptar las explicaciones a un nivel de comprensión general, evitando los tecnicismos, para dar una visión global del procedimiento.
- Establecer las reglas de comunicación y manejo de problemas: acordar las reglas básicas de relación, manejo de información, nivel de involucramiento, rol de las victimas y lo esperado por parte del abogado.
Deberá llegarse a un acuerdo explicito de colaboración, ajustando los roles y las reglas.
- FASE INICIAL: conocimiento del caso , explorar expectativas, establecer acuerdos básicos, generar confianza, características del tipo de litigio, tiempo del proceso.
- SEGUIMIENTO GENERAL DEL PROCESO: aspectos legales, información sobre el proceso, gestiones con anticipación, análisis de las dificultades y recursos, tiempo para gestiones y burocracia, criterios respectos de las victimas y testigos.
- AUDIENCIA: explorar los miedos, conocimiento del espacio y método, valorar como espacio de expresión, evaluación de la audiencia.
- SENTENCIA: manejo de la situación entre audiencia y sentencia, tiempo, valoración del resultado, preparación del proceso posterior.
*EJECUCION DE LA DESICION O LA SENTENCIA: explorar las dificultades previsibles, mantener flujo de información, preparación para intentos de manipulación.
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PUBLICACION DE INFORMES, SENTENCIAS Y CUMPLIMIENTO
El proceso esta determinado por el tiempo entre la audiencia y la sentencia. La sentencia o resoluciones son un punto intermedio no el final del procedimiento.
El punto final es el cumplimiento efectivo de la sentencia, investigación y medidas de reparación.
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