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Proceso de reproducción del equipo de computo.
Para que el mantenimiento o equipo de computo sea eficaz, debes cubrir las siguientes etapas:
Investigación al cliente:
pregúntale que le paso al equipo o si dejo de funcionar sin ninguna razón.
cual es el propósito especifico o con que sistema operativo trabaja.
cual es su modelo exacto .
Inspección rápida : tienes que determinar si es necesario un mantenimiento de software o hardware.
para ello debes de verificar el funcionamiento del: teclado, mouse, puerto USB, botón de encendido de la fuente de alimentación.
mantenimiento hardware
si algo falla en estos mantenimientos
deberás:
desarmar el equipo.
limpiar todos los sistemas.
cambiar componentes dañados.
acondicionar el sistema de enfriamiento.
arma nuevamente el equipo.
mantenimiento software
si el equipo no tiene fallas en el hardware debes verificar lo siguiente:
saturación de disco duro.
presencia de virus.
sistema operativo.
bios.
programas de inicio.
si el equipo de computo sigue teniendo problemas será mejor un formateo completo para ingresarla al estado de fabrica.
