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RECOLECCIÓN DE DATOS CUANTITATIVOS, UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR …

- - - - son más fáciles de codificar y preparar para su análisis
        
        Requieren un menor esfuerzo por parte de los encuestados, que no tienen que escribir o verbalizar pensamientos, sino únicamente seleccionar la alternativa que sintetice mejor su respuesta.
        
        Para formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de respuesta. De no ser así, es muy difícil plantearlas.
        
        el investigador debe asegurarse de que los participantes a quienes se les administrarán conocen y comprenden las categorías de respuesta.
      - Desventaja
        
        eside en que limitan las respuestas de la muestra y, en ocasiones, ninguna de las categorías describe con exactitud lo que las personas tienen en mente; no siempre se captura lo que pasa por la cabeza de los participantes.
    - - proporcionan una información más amplia y son particularmente útiles cuando no tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando ésta es insuficiente.
        
        sirven en situaciones donde se desea profundizar una opinión o los motivos de un comportamiento.
      - Desventaja
        
        son más difíciles de codificar, clasificar y preparar para el análisis.
        
        llegan a presentarse sesgos derivados de distintas fuentes; por ejemplo, quienes enfrentan dificultades para expresarse en forma oral y por escrito quizá no respondan con precisión a lo que en realidad desean, o generen confusión en sus respuestas.
        
        responder a preguntas abiertas requiere de un mayor esfuer-zo y de más tiempo.
- - - - recordar que esto significa asignarles símbolos o valores numéricos y que cuando se tienen preguntas cerradas es posible codificar a priori o precodificar las opciones de respuesta, e incluir esta precodificación en el cuestionario
    - - Las preguntas y opciones de respuesta precodificadas poseen la ventaja de que su codificación y preparación para el análisis son más sencillas y requieren menos tiempo. ¿Qué preguntas son obligatorias?
    - - En cada investigación debemos analizar cuáles son pertinentes y nos resultarán útiles.
      - Las preguntas llamadas demográficas o de ubicación del participante encuestado: género, edad, nivel socioeconómico, etc
        
        En empresas: puesto, antigüedad, área funcional donde trabaja (gerencia, departamento, dirección o equivalente), planta u oficinas donde labora, y demás preguntas.
- - - - es conveniente iniciar con preguntas neutrales o fáciles de contestar, para que el participante se adentre en la situación.
        
        No se recomienda comenzar con preguntas difíciles o muy directas.
        
        A veces los cuestionarios comienzan con las preguntas demográficas ya mencionadas, pero en otras ocasiones es mucho mejor hacer este tipo de preguntas al fi nal del cuestionario, particularmente en casos donde los participantes puedan sentir que se comprometen si responden el cuestionario.
- - - - Una recomendación que ayuda a evitar un cuestionario más largo de lo requerido es: no hacer preguntas innecesarias o injustificadas.
    - - Las preguntas abiertas se codifican una vez que conocemos todas las respuestas de los participantes a los cuales se les aplicaron, o al menos las principales tendencias de respuestas en una muestra de los cuestionarios aplicados.
        
        Es importante anotar que esta actividad es similar a “cerrar” una pregunta abierta por medio de la prueba piloto, pero el producto es diferente.
      - El procedimiento consiste en encontrar y dar nombre a los patrones generales de respuesta (res-puestas similares o comunes), listar estos patrones y después asignar un valor numérico o un símbolo a cada patrón.
        
        Así, un patrón constituirá una categoría de respuesta.
        
        Para cerrar las preguntas abiertas se sugiere el siguiente procedimiento:
        
        Elegir las respuestas que se presentan con mayor frecuencia (patrones generales de respuesta).
        
        Clasificar las respuestas elegidas en temas, aspectos o rubros, de acuerdo con un criterio lógico, cuidando que sean mutuamente excluyentes.
        
        Observar la frecuencia con que aparece cada respuesta a determinadas preguntas.
        
        Darle un nombre o título a cada tema, aspecto o rubro (patrón general de respuesta).
        
        Seleccionar determinado número de cuestionarios mediante un método adecuado de muestreo, que asegure la representatividad de los participantes investigados.
        
        Asignarle el código a cada patrón general de respuesta.