Его основная предпосылка заключается в том, что «знания и информация» должны стать стратегическим ресурсом и трансформирующим агентом постиндустриального общества.
Неизбежно, наступление далеко идущих социальных изменений, общество перед «основными вопросами политики». По его мнению, любая технология, такая как компьютер, является только инструментом, и ее влияние зависит от других социальных и культурных факторов.