Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
NEUROMARKETING: UNA NUEVA FRONTERA, Maestro: Víctor Hugo Ortíz Alcalá…
NEUROMARKETING:
UNA NUEVA FRONTERA
Neurociencia
Es el estudio del sistema nervioso.
El sistema nervioso está compuesto por el cerebro, la médula espinal y las redes de células nerviosas sensitivas o motoras, llamadas neuronas, en todo el cuerpo.
Objetivos
Comprender cómo funciona el sistema nervioso para producir y regular emociones, pensamientos, conductas y funciones corporales básicas.
:
Analizar la toma de decisiones del consumidor, a fin de evolucionar u ofrecer representaciones y/o descubrimientos soportados científicamente, que mejoren las decisiones de las organizaciones.
Neuroeconomía
Estudia el proceso a través del cual se maduran o gestan las decisiones del individuo.
De esta rama se desprende:
El neuromarketing.
Disciplina que comprende cómo las técnicas de neurociencia pueden ayudar a conocer mejor a los clientes, además de las cosas que valoran realmente y qué es realmente lo que incentiva el intercambio
El neurobranding.
Proceso por el cual se vincula la reacción y percepción de un consumidor con los mensajes y estímulos que emite una determinada marca mediante sus productos y servicios.
El neuromanagement.
Disciplina que estudia los procesos neurológicos implicados en la toma de decisiones para determinar qué mecanismos cerebrales, tanto racionales como emocionales, intervienen en la gestión de una compañía.
Rama aplicada a la economía.
Técnicas de Neuromarketing
Respuesta galvánica de la piel [GSR]
Se trata de una medida de reacciones neurofisiológicas, pero en enfocada al sentido del tacto.
Esta técnica se basa en el análisis de cambios sutiles de la conductividad de la piel cuando se activa el sistema nervioso autónomo.
Seguimiento de los ojos [eye-tracking]
Es una técnica que mide y registra los movimientos oculares para identificar la posición de la pupila utilizando luz infrarroja (que es completamente inocua). Es decir, sirve para realizar el seguimiento ocular de la mirada de los participantes
Permite identificar y registrar patrones de mirada para explicar el comportamiento visual en respuesta a un estímulo específico y así obtener información sobre la atención visual.
Gracias a eso, es posible realizar estudios sobre “Recorridos Visuales“, “Nivel de Atención“, “Usabilidad” y el “Comportamiento ocular“ sobre el estímulo visual expuesto.
Topografía del estado estacionario [SST]
Es una técnica utilizada para la asignación de los rápidos cambios en la actividad cerebral humana.
Mide las señales eléctricas en zonas específicas del cerebro encargadas de las funciones cognoscitivas como la excitación que se activa con ciertos estímulos
Electroencefalograma [MEG]
Analiza y registra la actividad magnética en el cerebro usando un casco con más de 100 y hasta 300 sensores.
Es un método que detecta los cambios en los campos magnéticos inducidos por la actividad eléctrica del cerebro cuando los participantes están expuestos a un estímulo publicitario
:
Resonancia magnética funcional [fMRI]
Mide y mapea la actividad cerebral a través de la detección de cambios asociados con el flujo sanguíneo.
En este método, los participantes se acuestan en una cama con la cabeza rodeada por un escáner, el que rastrea las variaciones en oxigenación de la sangre en el cerebro, las cuales están correlacionadas con la actividad neuronal
Es un método muy visual ya que a través de un monitor, es posible ver en colores los cambios de las áreas afectadas por la actividad cerebral en respuesta a un estímulo.
Neuromarketing
Aplicaciones
Estudio de evaluaciones:
Compra venta de productos.
Reputación de una marca.
Involucración sensorial.
Aceptación de riesgos.
Expectativas de compra
Decisiones de compra.
Deseos de compra
Criterios de compra.
Importancia
Permite la comprensión de respuestas ante problemas de decisión de las personas tal y como ocurre en el cerebro, y no mediante la simplificación de algunos modelos matemáticos que explican como debería ser.
Ayuda a comprender cómo las técnicas de neurociencia pueden ayudar a conocer mejor a los clientes, las cosas que valoran y lo qué realmente los incentiva al intercambio.
Las investigaciones del neuromarketing intenta iluminar las relaciones entre racionalidad y los mecanismos de toma de decisión humana.
Maestro:
Víctor Hugo Ortíz Alcalá
Alumna:
Liliana Diego Hernández
Actividad:
Mapa mental
8LINM-G2
