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EL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Por Jorge Everardo Aguilar…
EL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Por Jorge Everardo Aguilar Morales
INVENTARIO DE HABILIDADES
es un documento que posee informaciónsobre los conocimientos y habilidades de los empleado
contiene información sobre el puesto que ocupa actualmente los empleados, sus habilidades, conocimientos capacitación y la educación que ha recibido.
el manejo de personal
determinar las necesidades de capacitación
en temas relacionados con la administración
importante unificar los criterios con los quese elabora el curriculum y contar con una base de datos que nos permita poder realizar análisis de los datos.
desprende la necesidad de capacitar al personal
EL DNC A TRAVÉS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
se evalua el desempeños y se determinar las necesidades de capacitación
el objetivo es evaluar las necesidades de capacitación
ademas asyuda a que los instructores que necesitan capacitación en el área de planeación didáctica, sobre todo en los aspectos relacionados con la evaluación.
DNC A TRAVÉS DE ENCUESTA
determinar las necesidades de los trabajadores
DNC A TRAVÉS DE TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS
es utiliza para averiguar cuáles eran las causas de los problemas que enfrentaban en su trabajo cotidiano
ademas ayuda a identificar que conocimientos y habilidades se necesitan
se analiza los problemas de una empresa.
DNC A TRAVÉS DE DISCUSIÓN DIRIGIDA
Cualquiera de las técnicas de discusión dirigida como
foro
,mesa redondas
lluvias de ideas
diálos
corrillos
INFORME DE UN DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
es importante elaborar un documento final en el que resuman los datos obtenidos
debe ser un documento ejecutivo por lo que la información deberá ser muy concreta
es un procedimiento en el cual se obtiene
información necesaria para elaborar una capcitacion
para realizar un diagnostico se debe tener encuenta
El análisis del desempeño del los trabajadores
Las quejas de los clientes
El análisis del inventario de habilidades que tenga la empresa,
El análisis de problemas de la empresa
La revisión de los análisis de puestos,
es muy importante ya que se podrán determinar las necesidades
de capacitación de los trabajadores
Exámenes de conocimientos
Entrevistas estructuradas o abiertas
Análisis de tareas
Encuestas, observación directa en el puesto
puede ser utilizada para realizar un DNC
El diagnóstico tendrá dos fases
una discusión en pequeños grupos de los problemas de capacitación
una sesión plenaria para llegar a un acuerdo
