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VENTAJAS DE LA ESCUCHA ACTIVA, image, image - Coggle Diagram
VENTAJAS DE LA ESCUCHA ACTIVA
La escucha activa es una herramienta que debe ser construida
Es su herramienta más importante y esta requiere
de algunos elementos los cuales hay que disciplinarlos.
Los sentidos deben estar a disposición de un
negociador
para el momento que se requiera.
un negociador va construyendo sus herramientas en el tiempo
Consideraciones
Ser lo más objetivos , luego está
el análisis (lo más relevante) ,
resumir la información y por
último preguntar sin miedo.
IMPORTANCIA
Lo más importante de la escucha
activa es transmitir a la otra persona
que tiene su atención y tiempo para él
R.A.S.P.
A
analizar
S
sintetizar
R
recibir información
P
preguntar
