Administração (live de Reneé)

Conceito: Gerenciar pessoas, negócios e recursos com o objetivo de alcançar metas.

Função: Possibilitar o atingimento de um objetivo pela organização.

Atividade: Consiste na tomada de decisões acerca de recursos e pessoas.

PODC: O processo de administrar se dá através destas quatro funções.

Características:

Ocorre nas organizações

Envolve pessoas e recursos

Processo dinâmico: Lida com situações imprevisíveis

Atividade complexa

Ciência social com um pouco de arte

Atividade inexata e intangível, porém avaliável

Ambientes

Interno: Dentro da organização. Refere-se a administradores, empregados, estrutura física, etc.

Operacional (imediato, setorial ou de tarefa: É externo à organização porém influenciável por ela. Ex: Fornecedores, clientes, agências sanitárias, etc.

Geral (contextual ou macro):Externo à organização e sem possibilidade de influencia. Ex: Pandemia, impeachment, economia.

Processo organizacional

Planejamento: Define onde se chegar e como.

Tomada de decisões para o futuro

Fixa objetivos

Estabelece plano e curso de ação

Define missão e visão

Busca reduzir riscos e aproveitar oportunidades

Organização: Alocamento de pessoas e recursos.

Distribui recursos

Agrupa pessoas e distribui tarefas

Define autoridade e responsabilidade

Divisão do trabalho

Direção: Contato com as pessoas.

Uso da influência para atingir objetivos

Coordena esforços

Motivação/liderança

Comunicação

Controle: Avaliação de resultados.

Define padrões de controle

Avalia o desempenho

Verifica se estamos atingindo os objetivos