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- - - - conocimiento
        
        Conjunto de datos o noticias relacionados con algo, especialmente conjunto de saberes que se tienen de una materia o ciencia concreta.
      - Manera de estar alguien dispuesto a comportarse u obrar.
- - - - Administrativo o emergente
        
        Es la persona que anota todo lo que pasa en la negociación
        
        es el soporte administrativo
        
        pocas veces opina pero no decide, ya que el solo obedece
      - persona que está presente para ver todo lo que pasa en la negociación para preparar y asesorar estrategias para que el grupo gane los objetivos
        
        tiene el don de la palabra
        
        es experto en el lenguaje no verbal
        
        domina nos sentimientos y no los demuestra
    - - ganar tiempo con estrategias
        
        auxiliar del conductor
        
        está siempre alerta