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Tipos de cliente
Consumidor
Utiliza o disfruta de un bien o servicio
persona que disfruta de los bienes o servicios adquiridos
Usuario
Consumidor de bienes instangibles
Los servicios son bienes intangibles, como los seguros o el transporte.
Comprador
Adquiere un producto o servicio
Las empresas adquieren bienes para comercializarlos
El comprador puede adquirir un bien o servicio para su propio disfrute o para otros
Cliente
Comprador que adquiere de forma habitual un producto o servicio.
Cliente ocasional
realiza su compra de manera poco frecuente
Cliente potencial
podria realizar la compra en un futuro proximo
Cliente habitual
comprador fidelizado, aquel que repite habitualmente su compra
