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LA PERSONALIDAD Y LOS VALORES, RESUMEN E IMPLICACIONES PARA LOS GERENTES -…
LA PERSONALIDAD Y LOS VALORES
PERSONALIDAD
¿QUE ES ?
Es un concepto dinámico que describe el crecimiento y el desarrollo de todo el sistema psicológico de un ser humano.
DEFINICION:
Robbins y Judge, definen la personalidad como la suma de las formas en que la persona reacciona ante otras e interactúa con ellas; es más frecuente que se la describa en términos de rasgos medibles que manifiesta la persona.
MEDICION DE LA PERSONALIDAD
Las pruebas de personalidad son útiles para tomar decisiones de contratación
El medio más común son los cuestionarios de autorreporte, cuestionarios calificados por un observador
DETERMINANTES DE LA PERSONALIDAD
Las características biológicas, fisiológicas y psicológicas de los padres que influyen en la personalidad
EL INDICADOR DE TIPOS DE MYERS-BRIGGS (ITMB)
Es el instrumento de evaluación de la personalidad más utilizado. Consiste en una prueba de personalidad con 100 preguntas acerca de lo que sienten, la forma en que actúan
Los términos se definen de la siguiente manera.
La combinación de estas clasificaciones describe 16 tipos de personalidad.
Extrovertido ( E) vs. Introvertido ( I ).
Sensibles (S) vs. Intuitivos (N).
Racionales (R) vs. Sentimentales (T).
Juiciosos (I) y perceptivos (P).
EL MODELO DE LOS CINCO GRANDES DE LA PERSONALIDAD
Según las evidencias, existen Cinco Grandes Factores de la Personalidad. Son muy útiles para pronosticar el comportamiento
ESTABILIDAD EMOCIONAL
EXTROVERSION
AFABILIDAD
METICULOSIDAD
APERTURA A LA EXPERIENCIA
¿COMO PRONOSTICAN LOS CINCO GRANDES RASGOS EL COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO?
“Los individuos que son confiables, cuidadosos, meticulosos, capaces de planear, organizados, laboriosos, persistentes y orientados al logro, suelen tener mejor desempeño laboral en la mayoría o en todas las ocupaciones”
Es que los empleados que obtienen calificaciones altas en meticulosidad saber que la gente meticulosa vive más tiempo porque cuida más de sí misma, y se involucran en menos conductas riesgosas
La estabilidad emocional es el rasgo que tiene una mayor relación con la satisfacción y los bajos niveles de estrés.
Las personas con escasa estabilidad emocional son hipervigilantes y son vulnerables ante los efectos físicos y psicológicos del estrés.
OTROS RASGOS DE LA PERSONALIDAD QUE INFLUYEN EN EL CO
AUTOEVALUACION ESENCIAL
. Las personas que tienen una autoevaluación esencial positiva gustan de si mismas y se consideran eficaces, capaces y con control de su entorno
MAQUIAVELISMO.
Una persona con mucho maquiavelismo, es pragmática, mantiene distancia emocional y cree que el fin justifica los medios: “Si funciona úselo” es el lema del maquiavélico.
NARCISISMO.
Si a una persona le gusta ser el centro de atención, observarse constantemente en el espejo, tener sueños extravagantes y considerarse con muchos talentos; es narcisista.
AUTOVIGILANCIA .
Se inicia la descripción de esta personalidad mencionando el caso de una empleada que siempre tiene problemas en el trabajo.
TOMA DE RIESGOS.
Las personas difieren en su voluntad para correr riesgos, y esto afecta el tiempo y la información que necesitan para tomar una decisión.
PERSONALIDAD PROACTIVA
. Se caracteriza por tomar la iniciativa de manera activa para mejorar las circunstancias actuales o para crear circunstancias nuevas;
ORIENTACION HACIA LOS DEMAS.
Se interesan mucho por los demás y se preocupan tanto por su bienestar como por sus sentimientos
VALORES
Los valores contienen un elemento de criterio que incluye ideas personales sobre lo que es correcto, bueno o deseable.
Los valores tienen atributos tanto de contenido como de intensidad.
Estables y permanentes; no son fluidos ni flexibles
IMPORTANCIA DE LOS VALORES
Esenciales para entender las actitudes, la motivación y las percepciones. Las personas ingresan a una organización con nociones preconcebidas acerca de lo que “debe ser” y lo que “no debe ser”.
LOS VALORES TERMINALES FRENTE A LOS VALORES INSTRUMENTALES
Existen dos tipologías de valores:
ENCUESTA DE VALORES ROKEACH
. Milton Rokeach creó la Encuesta de valores (EVR) que lleva su nombre, la cual consiste en dos conjuntos de valores, cada uno con 18 reactivos de valores individuales
Los valores instrumentales
, se refieren a los modos preferibles de comportamiento, o medios para alcanzar los valores terminales.
VALORES GENERACIONALES
Esta tipología, ayuda a entender mejor a las distintas generaciones, aunque también tiene sus limitaciones.
VINCULACION DE LA PERSONALIDAD Y LOS VALORES DE UNA PERSONA CON EL LUGAR DE TRABAJO
a) El ajuste entre la persona y el puesto de trabajo
Las características de la personalidad están bien descritas por la Teoría del ajuste entre el individuo y el puesto de trabajo de John Holland, quien plantea que existen seis tipos de personalidad )
Realista
: Prefiere las actividades físicas que requieren destreza, fuerza y coordinación.
Investigador
: Se inclina por las actividades que involucran el pensamiento, la organización y el entendimiento.
Social:
Tiene preferencia por actividades que requieren ayudar y colaborar en el desarrollo de otros.
Convencional:
Gusta de las actividades reguladas, ordenadas y sin ambigüedad.
Emprendedor:
Elige las actividades verbales donde haya oportunidad de influir en otros y conquistar el poder.
Artístico
: Prefiere las actividades ambiguas y no sistemáticas que permitan la expresión creativa.
b) El ajuste entre la persona y la organización
El ajuste entre la persona y la organización plantea en esencia que las personas se sienten atraídas hacia organizaciones
Las investigaciones sobre el ajuste entre la persona y la organización también examinan si los valores de las personas coinciden con la cultura de la empresa.
VALORES INTERNACIONALES
Hosfstede Descubrió que los gerentes y los trabajadores divergen en cinco dimensiones de valores de la cultura nacional:
DISTANCIA DEL PODER.
INDIVIDUALISMO FRENTE A COLECTIVISMO
MASCULINIDAD FRENTE A FEMINIDAD.
EVITACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE.
ORIENTACIÓN AL LARGO PLAZO FRENTE A CORTO PLAZO.
RESUMEN E IMPLICACIONES PARA LOS GERENTES
Entre 1980 y 2000 se encontraron resultados más prometedores, sobre todo gracias a los descubrimientos relativos a los cinco grandes factores de la personalidad.
*Buscar candidatos a los puestos de trabajo con gran meticulosidad, y con las demás características de los cinco grandes, en función de los criterios que una organización considere mas importante. Desde luego, tomando en cuenta los factores situacionales.
*Factores como las exigencias del puesto, el grado de interacción y la cultura de la organización, son ejemplos de variables situacionales que moderan la relación entre la personalidad y el desempeño laboral.
Es necesario evaluar el puesto, el grupo de trabajo y la organización para determinar el ajuste ideal con la personalidad.
Otros rasgos, como la autoevaluación esencial, también podrían ser relevantes en ciertas situaciones.
*Aunque se ha criticado mucho el Indicador de Tipos Myers-Briggs, podría utilizarse en las organizaciones. En la capacitación y desarrollo sirve para que los trabajadores se comprendan mejor, facilita la comunicación y es posible que reduzca los conflictos.
VALORES.
Es importante conocer los valores porque permiten explicar las actitudes, los comportamientos y las percepciones. Ese conocimiento, permite al Gerente observar lo que “hace actuar a la persona”
Es probable que el desempeño y la satisfacción laboral sean mayores si los valores se ajustan a los de la empresa. La gente que da importancia a la imaginación y la libertad, por ejemplo, no podrá integrarse en una organización que busca conformidad de su fuerza laboral.
Los gerentes evalúan en forma positiva a los subalternos que se adaptan mejor , y estos se sienten mas satisfechos si perciben que se ajustan adecuadamente. Debido a esto , los gerentes deben buscar no solo candidatos que tengan capacidad y experiencia para un buen desempeño sino también valores compatibles. Con los de la organización.