Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
กระบวนการให้การปรึกษาทางจิตวิทยา, นศพต.รวิสรา ราเหม เลขที่ 49 - Coggle…
กระบวนการให้การปรึกษาทางจิตวิทยา
ประเภทของการให้การปรึกษา
การให้การปรึกษารายบุคคล
การให้การปรึกษา 5 ขั้นตอน
การสร้างสัมพันธภาพ
ขั้นสํารวจปัญหา
ขั้นการเข้าใจปัญหาสาเหตุและความต้องการ
ขั้นวางแผนแก้ปัญหา
ขั้นยุติการให้การปรึกษา
ลักษณะของปัญหาที่เหมาะกับการให้การปรึกษา
1 . ปัญหาด้านอารมณ์ ความคิด ความรู้สึก
2 .ปัญหาส่วนตัว
3 .ปัญหาการปรับตัวด้านต่างๆ รวมถึงการพัฒนาตนเอง
4 . การแก้ปัญหา การตัดสินใจในสภาพการณ์ เฉพาะราย เฉพาะเรื่อง
กระบวนการในการให้การปรึกษา
ขั้นตอนที1 การสร้างสัมพันธภาพ
จัดสถานที่ในการให้การปรึกษาเหมาะสม
สร้างสัมพันธภาพด้วยการทักทาย แนะนําตัว สนทนาด้วยเรื่องทั่วๆไป บรรยากาศผ่อนคลาย/เป็นมิตร/อบอุ่น
บอกจุดประสงค์ของการให้การปรึกษา ตกลงบริการ การรักษาความลับและจรรยาบรรณ เรื่องที่สนทนากัน
สรุปสาระความต้องการของการมาใช้บริการ (เป้าหมายที่มาปรึกษา)
เป็นการสร้างความคุ้นเคยความไว้วางใจ
ขั้นตอนที่ 2 การสํารวจปัญหา
ผู้ให้การปรึกษาเอื้ออํานวย เพื่อให้ Cl ดึงศักยภาพของตนเองมาใช้สํารวจปัญหา
Cl ได้สํารวจตนเองทําความเข้าใจกับความคิดความรู้สึกของตน
เปิดโอกาสให้ระบายเรื่องราวที่เป็นปัญหาความรู้สึกไม่สบายใจต่างๆ
เปิดโอกาสให้ผู้รับการปรึกษาได้พิจารณาตนเอง ถึงประสบการณ์ความคิด และความรู้สึกต่างๆที่ผ่านมา
ขั้นตอนที่ 3 การเข้าใจปัญหาและสาเหตุ
Co ช่วยให้ผู้รับการปรึกษาใช้ศักยภาพค้นหาวิธีการแก้ปัญหา และตัดสินใจเลือกทางแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุด ใช้เทคนิคและทักษะการให้การปรึกษาที่เหมาะสมเอื้อให้ cl สามารถมองเห็นภาพและทําความเข้าใจสถานการณ์ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจน เห็นสาเหตุ
ขั้นตอนที่ 4 การวางแผนแก้ปัญหา
Co ทําหน้าที่เอื้ออํานวยและสนับสนุนให้ cl วางแผนแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง และสอดคล้องกับบริบทของปัญหาของตนเองมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 5 ขั้นยุติการปรึกษา
ปัญหาได้คลี่คลายแล้ว
ผู้ให้การปรึกษาไม่สามารถจัดการได้ส่งต่อผู้เชี่ยวชาญต่อไป
ให้สัญญาณผู้รับการปรึกษาได้รู้ว่าใกล้จะหมดเวลาแล้ว
สรุปเรื่องที่พูดคุยในวันนี้
ส่งเสริมให้ผู้รับการปรึกษาได้เห็นคุณค่าแห่งตน
นัดหมายการสนทนาครั้งต่อไป
การให้คำปรึกษาแบบกลุ่ม
ตามลักษณะการรับสมาชิก
กลุ่มเปิด
คือ กลุ่มที่เริ่มต้นด้วยสมาชิกจํานวนหนึ่ง หากสมาชิกขาดหาย จะสามารถรับสมาชิกเพิ่มได้
กลุ่มปิด
เป็นกลุ่มที่ไม่มีการเปิดรับสมาชิกใหม่ ถึงแม้สมาชิกจะเหลือน้อยเพียงใดก็ตาม สมาชิกไว้ใจกัน
แบ่งตามเทคนิคการดําเนินกลุ่ม
กลุ่มที่มีโครงสร้างการดําเนินกลุ่ม
กลุ่มที่กําหนดจุดมุ่งหมายหัวข้อการสนทนา ผู้นํากลุ่มลักษณะนี้จะมีบทบาทมากในกลุ่ม
กลุ่มที่ไม่มีการกําหนดโครงสร้างการดําเนินกลุ่ม
หัวข้อในกลุ่มอาจมาจาการเสนอหัวข้อของสมาชิก หรือเรื่องค้างมาจากการเข้ากลุ่มครั้งที่แล้ว
แบ่งตามวัตถุประสงค์การรักษา
กลุ่มที่ทําให้เกิดการรู้จัก และเข้าใจปัญหาของตนเอง
เป็นกลุ่มที่ช่วยให้สมาชิกเข้าใจพฤติกรรมปัญหาของตนเอง หาสาเหตุของปัญหา
กลุ่มบําบัดพฤติกรรมที่เป็นปัญหา
กลุ่มเพื่อเพิ่มความเจริญงอกงามให้กับตนเอง ส่งเสริมคุณลักษณะบางประการ
กระบวนการปรึกษาเชิงจิตวิทยาแบบกลุ่ม
1.ระยะเริ่มต้น
(beginning phase)
สมาชิกยังไม่รู้จักกัน หรืออาจไม่รู้ว่าต้องทําอะไรในกลุ่มอาจอึดอัด ผู้นํากลุ่มต้องทําให้บรรยากาศผ่อนคลาย บอกกฎกติกา วัตถุประสงค์ของกลุ่ม บทบาทหน้าที่ การเก็บรักษาความลับ
2.ระยะกลาง (middle phase) /
ระยะแก้ไขปัญหา(working phase)
เป็นระยะที่ กระแสกลุ่มเข้าสู่จุดมุ่งหมายของกลุ่มให้สมาชิกระบายหรือพูดคุยในสิ่งที่เป็นปัญหาสมาชิกจะคุ้นเคยกัน อาจมีการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างสมาชิกมีการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
3.ระยะยุติหรือระยะสิ้นสุด
(termination phase)
ระยะนี้ สมาชิกจะมีสัมพันธภาพที่ดีต่อกัน สมาชิกบางคนได้แก้ไขปัญหาที่ค้างใจของตนเอง บางคนได้แนวทางแก้ไขปัญหาผ่านประสบการณ์จากเพื่อนสมาชิก
ปัจจัยบําบัด
การมีความหวัง (instillation of hope) เป็นการสร้างความหวังให้กับผู้ป่วย โดยการเห็นสมาชิกในกลุ่มดีขึ้น
ความรู้สึกอันเป็นสากล (universality) เกิดความรู้สึกว่าตนเองไม่ได้เป็นผู้ที่มีปัญหาอยู่คนเดียว
การได้รับข้อมูล (imparting information) สมาชิกในกลุ่มจะได้รับข้อมูลต่างๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อม
การรู้สึกได้ทําประโยชน์ (altruism) การที่สมาชิกรู้สึกว่าได้ช่วยเหลือบุคคลอื่น
การแก้ไขประสบการณ์เดิมในครอบครัว (corrective recapitulation of the family group)
การพัฒนาเทคนิคเพื่อการเข้าสังคม (development of social techniques)
การเลียนแบบพฤติกรรม (imitative behavior) จากสมาชิกกลุ่มหรือจากผู้นํากลุ่ม โดยผ่านการสังเกตการมีปฏิสัมพันธ์ของคนอื่นว่าได้รับการตอบสนองอย่างไร
การระบายอารมณ์ (catharsis)
การเรียนรู้ความจริงอันเป็นสัจธรรม
(existential factors)
ความรู้สึกผูกพันเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน(cohesiveness)
การเรียนรู้วิธีที่จะติดต่อและสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น (interpersonal learning) โดยกลุ่มถือเป็นสังคมจําลอง
การให้บริการปรึกษาทางโทรศัพท์
หมายถึง กระบวนการที่ผู้ให้บริการปรึกษา (Counselor) และผู้รับบริการปรึกษา(Counselee) มีการติดต่อกันสองทาง โดยไม่มีการเผชิญหน้า แต่จะใช้เสียงเป็นสื่อ
ขั้นเริ่มต้น (ระยะเริ่มต้น )
วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้รับการปรึกษาได้ระบายความรู้สึกและเกิดความมั่นใจ อบอุ่นใจ ไว้วางใจผู้ให้บริการปรึกษา
ขั้นดําเนินการให้การปรึกษา (ระยะกลาง )
ช่วยให้ cl ได้สํารวจความคิดความรู้สึกและทําความเข้าใจปัญหาสาเหตุ
ขั้นยุติการปรึกษา (ระยะสุดท้าย)
เมื่อผู้รับการปรึกษาเผชิญและมีแนวทางในการแก้ปัญหาได้สามารถเข้าใจตนเองยอมรับตนเองได้
เมื่อไม่สามารถช่วยได้ ต้องส่งต่อแหล่งช่วยเหลืออื่น
นศพต.รวิสรา ราเหม เลขที่ 49